Support und Problembehandlung für Azure Cloud Services (erweiterter Support)
Hier finden Sie Vorschläge dazu, wie Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihrer Azure Cloud Services-Lösungen (erweiterter Support) erhalten.
Selbsthilfe zur Problembehandlung
Allgemeine Probleme und Problemumgehungen finden Sie in der Dokumentation zur Problembehandlung bei Azure Cloud Services und häufig gestellten Fragen
Stellen einer Frage bei Microsoft Q&A (Fragen und Antworten)
Erhalten Sie Antworten auf Fragen zu Azure Cloud Services direkt von Microsoft-Ingenieuren, Azure Most Valuable Professionals (MVPs) und Mitgliedern unserer Experten-Community.
Microsoft Q&A ist die Quelle, die für den Azure-Communitysupport empfohlen wird.
Wenn Sie beim Durchsuchen der Fragen und Antworten keine Lösung für Ihr Problem finden, übermitteln Sie eine neue Frage an Microsoft Q&A. Verwenden Sie unbedingt den Tag azure-cloud-services-extended-support, wenn Sie Ihre Frage posten. Hier finden Sie einige Tipps von Microsoft zum Formulieren von hochwertiger Fragen.
Erstellen einer Azure-Supportanfrage
Erkunden Sie die verschiedenen Azure-Supportoptionen, und wählen Sie den Plan aus, der am besten zu Ihren Anforderungen passt – unabhängig davon, ob Sie als Entwickler gerade erst damit beginnen, sich mit der Cloud zu beschäftigen, oder ob Sie in einer großen Organisation für die Bereitstellung geschäftskritischer, strategischer Anwendungen zuständig sind. Azure-Kunden können Supportanfragen im Azure-Portal erstellen und verwalten.
Wenn Sie bereits einen Azure-Supportplan haben, stellen Sie hier eine Supportanfrage.
Um sich für einen neuen Azure-Supportplan zu registrieren, vergleichen Sie die Supportpläne, und wählen Sie einen geeigneten Plan aus.
Erhalten von Informationen zu Updates und neuen Releases
Informieren Sie sich unter Azure-Updates über wichtige Produktupdates, über die Roadmap sowie über Ankündigungen.
Neuigkeiten und Informationen zu Azure Cloud Services (erweiterter Support) finden Sie im Azure-Blog.
Nächste Schritte
Weitere Informationen zu Azure Cloud Services (erweiterter Support)