Behandeln von Überwachungsproblemen für Azure Backup

Dieser Artikel enthält Schritte zur Problembehandlung, mit denen Sie Fehlermeldungen beheben können, die während Überwachungsschutzvorgängen für Azure Backup verursacht wurden.

Aufträge und/oder Warnungen aus dem Azure Backup-Agent werden nicht im Azure-Portal angezeigt.

Problem: Aufträge und/oder Warnungen aus dem Azure Backup-Agent werden nicht im Azure-Portal angezeigt.

Ursache: Der Prozess OBRecoveryServicesManagementAgent sendet den Auftrag und Warnungsdaten an den Azure Backup-Dienst. Gelegentlich kann es bei diesem Prozess zu Unterbrechungen kommen, oder er kann ungewollt beendet werden.

Empfohlene Aktion: Öffnen Sie den Task-Manager, und überprüfen Sie, ob der Prozess OBRecoveryServicesManagementAgent ausgeführt wird. Wenn der Prozess nicht ausgeführt wird, öffnen Sie die Systemsteuerung, und durchsuchen Sie die Liste der Dienste. Starten Sie den Microsoft Azure Recovery Services Management-Agent bzw. starten Sie ihn neu.

Weitere Informationen finden Sie in den Protokollen unter:

 <AzureBackup_agent_install_folder>\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider*

Zum Beispiel:

 C:\Program Files\Microsoft Azure Recovery Services Agent\Temp\GatewayProvider0.errlog

Best Practices für Azure Monitor-Benachrichtigungen

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Häufig gestellte Fragen zu Warnungen bei der Sicherungsüberwachung