Bekannte Probleme in der Azure Stack HCI 2405.2-Version anzeigen
In diesem Artikel werden kritische bekannte Probleme in der Azure Stack HCI 2405.2-Version sowie die dazugehörigen Umgehungen beschrieben.
Die Versionshinweise werden fortlaufend aktualisiert, und wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, die eine Problemumgehung erfordern, werden sie hinzugefügt. Lesen Sie die Informationen in den Versionshinweisen sorgfältig durch, bevor Sie Azure Stack HCI bereitstellen.
Wichtig
Informationen zu den unterstützten aktualisierten Pfaden für diese Version finden Sie unter Versionsinformationen.
Weitere Informationen zu den neuen Funktionen in dieser Version finden Sie unter Neuerungen in Azure Local.
Probleme mit Version 2405.2
Diese Softwareversion wird der Softwareversionsnummer 2405.2.7 zugeordnet.
Die Versionshinweise zu dieser Version umfassen die in dieser Version behobenen Probleme, bekannte Probleme dieser Version und aus früheren Versionen übernommene Probleme.
Behobene Probleme
Folgende Probleme wurden in dieser Version behoben:
| Funktion | Problem | Problemumgehung/Kommentare |
|---|---|---|
| Updates | In dieser Version wurde ein Aktualisierungsproblem im Zusammenhang mit einem fehlenden ID-Feld für den Ressourcentyp in den Systemdiagnosen behoben. | |
| Updates | In dieser Version wurde ein Aktualisierungsproblem im Zusammenhang mit verschiedenen Systemdiagnosen, die denselben Namen haben, behoben. | |
| Updates | In dieser Version wurde ein Problem behoben, bei dem die Zustandsprüfungen von Solution Builder Extension Update in den Zustandsprüfungen vor dem Update oder in den täglichen Zustandsprüfungen fehlten. | |
| Updates | In dieser Version wurde ein Problem behoben, das dazu führte, dass aufgrund des Absturzes des Updatediensts auf Servern, die sich in einem fehlerhaften Zustand befinden, keine neuen Updates angezeigt oder gestartet werden konnten. | |
| Updates | In dieser Version wurde der Aktualisierungsdienst verbessert, um eine Überflutung des Clusters mit Aktionen zu verhindern. | |
| Updates | In dieser Version wurde eine Integritätsprüfung hinzugefügt, um Updates zu verhindern, wenn das Hinzufügen oder Entfernen von Servern fehlschlägt. | |
| Arc-VM-Verwaltung | In früheren Versionen wurde bei jeder Änderung des Stromversorgungszustands einer VM, wie z. B. Starten, Stoppen, Speichern und Anhalten, der Zustand der VM zunächst als laufend angezeigt und erst nach einer Aktualisierung 30+ Sekunden später als korrekt. In dieser Version kehrt der Vorgang zur Änderung des Stromversorgungsstatus erst zurück, nachdem der VM-Status in den erwarteten Zustand geändert wurde. |
Bekannte Probleme in dieser Version
| Funktion | Problem | Problemumgehung |
|---|---|---|
| Aktualisieren von | Aufgrund eines Fehlers in den SDN-Infrastruktur-VMs funktioniert SDN nicht mehr, sobald die Hosts die Secret Rotation und das Update durchlaufen haben. | Für dieses Problem in dieser Version gibt es keine Lösung. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Schritte zu unternehmen. |
| Aktualisieren von | Aufgrund eines Fehlers in der Überprüfung der Umgebungsbereitschaft schlägt die Überprüfung der Umgebungsbereitschaft von physischen Festplatten fälschlicherweise fehl und blockiert die Aktualisierung. | Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie den Aktualisierungsvorgang wiederholen. |
| Bereitstellung | In dieser Version erhalten Sie möglicherweise den folgenden Fehler: Invoke Cloud Deploy Failed With – Wert kann nicht Null sein. | Für dieses Problem in dieser Version gibt es keine Lösung. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Schritte zu unternehmen. |
| Aktualisieren von | In dieser Version schlägt eine Überprüfung der Umgebung mit dem folgenden Fehler fehl: Das Update befindet sich im Status Fehlgeschlagen: HealthCheckFailed. XML-Zusammenfassung von ECE nicht vorhanden. | Für dieses Problem in dieser Version gibt es keine Lösung. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Schritte zu unternehmen. |
Bekannte Probleme aus vorherigen Releases
Im Folgenden sind bekannte Probleme aus früheren Versionen aufgeführt:
| Funktion | Problem | Problemumgehung | ||||||||||||||||||
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| Aktualisieren | Wenn Sie die Ergebnisse der Bereitschaftsprüfung für ein Azure Stack HCI-Cluster über den Azure Update Manager anzeigen, werden möglicherweise mehrere Bereitschaftsprüfungen mit demselben Namen angezeigt. | In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung. Wählen Sie Details anzeigen aus, um spezifische Informationen zur Bereitschaftsprüfung anzuzeigen. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | In großen Bereitstellungsszenarien, wie umfangreiche AVD-Hostpoolbereitstellungen oder VM-Bereitstellung im großen Stil, treten möglicherweise Zuverlässigkeitsprobleme auf, die durch ein Problem mit einer externen Hyper-V-Socketbibliothek verursacht werden. | Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben: 1. Führen Sie den Befehl Get-service mochostagent (\) get-process (\) kill aus. Überprüfen Sie die Ausgabe des Befehls, und überprüfen Sie, ob sich die Ziehpunktanzahl in den Tausenden befindet. 2. Führen Sie den Befehl Get-service mochostagent (\) get-process aus, um die Prozesse zu beenden. 3. Führen Sie den Befehl restart-service mochostagent aus, um den Mochostagent-Dienst neu zu starten. |
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| Bereitstellung | Bei der Bereitstellung von Azure Local über das Azure-Portal treten möglicherweise die folgenden Überprüfungsfehler bei der Bereitstellung auf: Could not complete the operation. 400: Resource creation validation failed. Details: [{"Code":"AnswerFileValidationFailed","Message":"Errors in Value Validation:\r\nPhysicalNodesValidator found error at deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address: The specified for \u0027deploymentdata.physicalnodes[0].ipv4address\u0027 is not a valid IPv4 address. Example: 192.168.0.1 or 192.168.0.1","Target":null,"Details":null}]. Wenn Sie in der Azure-Portalbereitstellung zur Registerkarte Netzwerknetzwerk wechseln, wird in der Konfiguration Netzwerkabsicht der folgende Fehler angezeigt: Der ausgewählte physische Netzwerkadapter ist nicht an den virtuellen Switch für die Verwaltung gebunden. |
Befolgen Sie das Verfahren in Problembehandlung von Bereitstellungsüberprüfungsfehlern im Azure-Portal. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | Die Bereitstellung über das Azure-Portal schlägt mit diesem Fehler fehl: Fehler beim Abrufen des geheimen LocalAdminCredential aus dem Azure Key Vault. | Für dieses Problem in dieser Version gibt es keine Lösung. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Schritte zu unternehmen. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | In einigen Fällen kann bei der Registrierung von Azure Stack HCI-Servern dieser Fehler in den Debugprotokollen angezeigt werden: Interner Serverfehler festgestellt. Eine der obligatorischen Erweiterungen für die Bereitstellung von Geräten ist möglicherweise nicht installiert. | Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben: $Settings = @{ "CloudName" = $Cloud; "RegionName" = $Region; "DeviceType" = "AzureEdge" } New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -Settings $Settings -ExtensionType "TelemetryAndDiagnostics" -EnableAutomaticUpgrade New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeDeviceManagement" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.Edge" -ExtensionType "DeviceManagementExtension"New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeLifecycleManager" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Orchestration" -ExtensionType "LcmController" New-AzConnectedMachineExtension -Name "AzureEdgeRemoteSupport" -ResourceGroupName $ResourceGroup -MachineName $env:COMPUTERNAME -Location $Region -Publisher "Microsoft.AzureStack.Observability" -ExtensionType "EdgeRemoteSupport" -EnableAutomaticUpgrade |
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| Aktualisieren | In dieser Version gibt es ein gelegentliches Problem, bei dem das Azure-Portal den Update-Status fälschlicherweise als Aktualisierung fehlgeschlagen oder In Bearbeitung liefert, obwohl das Update abgeschlossen ist. | Verbinden Sie sich mit Ihrem Azure Local über eine Remote PowerShell-Sitzung. Führen Sie folgende PowerShell-Cmdlets aus, um den Updatestatus zu bestätigen: $Update = get-solutionupdate| ? version -eq "<version string>"Ersetzen Sie die Versionszeichenfolge durch die Version, die Sie verwenden. Zum Beispiel: "10.2405.0.23". $Update.stateLautet der Updatestatus Installiert, ist keine weitere Aktion Ihrerseits erforderlich. Das Azure-Portal aktualisiert den Status innerhalb von 24 Stunden ordnungsgemäß. Um den Status früher zu aktualisieren, führen Sie diese Schritte auf einem der Clusterknoten aus. Starten Sie die Clustergruppe für Cloud Management. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management" |
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| Aktualisieren von | Während eines anfänglichen MOC-Updates tritt ein Fehler auf, da die MOC-Zielversion nicht im Katalogcache gefunden wurde. Die Nachverfolgungs-Updates und -Wiederholungsversuche zeigen MOC in der Zielversion an, ohne dass das Update erfolgreich war. Infolgedessen schlägt das Update der Arc-Ressourcenbrücke fehl. Um dieses Problem zu überprüfen, sammeln Sie die Updateprotokolle mit Fehlerbehebung bei Lösungsupdates für Azure Local. Die Protokolldateien sollten eine ähnliche Fehlermeldung anzeigen (die aktuelle Version kann sich in der Fehlermeldung unterscheiden): [ERROR: { "errorCode": "InvalidEntityError", "errorResponse": "{\n\"message\": \"the cloud fabric (MOC) is currently at version v0.13.1. A minimum version of 0.15.0 is required for compatibility\"\n}" }] |
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Problem zu beheben: 1. Um die MOC-Agentversion zu finden, führen Sie folgenden Befehl aus: 'C:\Program Files\AksHci\wssdcloudagent.exe' version.2. Verwenden Sie die Ausgabe des Befehls, um die MOC-Version in der unten stehenden Tabelle zu finden, die mit der Agent-Version übereinstimmt, und legen Sie $initialMocVersion auf diese MOC-Version fest. Legen Sie $targetMocVersion fest, indem Sie den Azure Stack HCI-Build suchen, auf den Sie aktualisieren, und die passende MOC-Version in der folgenden Tabelle suchen. Verwenden Sie diese Werte im unten angegebenen Abhilfeskript:
Wenn die Agentversion beispielsweise v0.13.0-6-gf13a73f7, v0.11.0-alpha.38,01/06/2024 ist, dann $initialMocVersion = “1.0.24.10106” und wenn Sie auf 2405.0.23 aktualisieren, dann $targetMocVersion = “1.3.0.10418”.3. Führen Sie die folgenden PowerShell-Befehle auf dem ersten Knoten aus: $initialMocVersion = "<initial version determined from step 2>"$targetMocVersion = "<target version determined from step 2>"# MOC-Modul zweimal importieren import-module mocimport-module moc$verbosePreference = "Continue"# SFS-Katalogcache löschen Remove-Item (Get-MocConfig).manifestCache# Legen Sie die Version auf die aktuelle MOC-Version vor dem Update fest, und legen Sie den Status als Update fehlgeschlagen fest Set-MocConfigValue -name "version" -value $initialMocVersionSet-MocConfigValue -name "installState" -value ([InstallState]::UpdateFailed)# MOC-Update auf die gewünschte Version erneut ausführen Update-Moc -version $targetMocVersion4. Fahren Sie mit dem Update fort. |
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| AKS auf HCI | Bei der Erstellung von AKS-Clustern tritt der Fehler Error: Invalid AKS network resource id auf. Dieses Problem kann auftreten, wenn der Name des zugeordneten logischen Netzwerks einen Unterstrich aufweist. |
Unterstriche werden in Namen logischer Netzwerke nicht unterstützt. Achten Sie darauf, keine Unterstriche in den Namen für logische Netzwerke zu verwenden, die auf Azure Stack HCI bereitgestellt werden. | ||||||||||||||||||
| Server reparieren | In seltenen Fällen tritt beim Repair-Server-Vorgang der Fehler HealthServiceWaitForDriveFW auf. In diesen Fällen werden die alten Laufwerke aus dem reparierten Knoten nicht entfernt, und neue Datenträger bleiben im Wartungsmodus hängen. |
Um dieses Problem zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie den Knoten NICHT über Windows Admin Center oder mit dem PowerShell-Cmdlet Suspend-ClusterNode -Drain leeren, bevor Sie Repair-Server starten. Wenn das Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um weitere Schritte zu unternehmen. |
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| Server reparieren | Dieses Problem tritt auf, wenn die einzelne Server Azure Stack HCI von 2311 auf 2402 aktualisiert wird und dann die Repair-Server ausgeführt wird. Der Reparaturvorgang schlägt fehl. |
Bevor Sie den einzelnen Knoten reparieren, führen Sie diese Schritte aus: 1. Führen Sie Version 2402 für ADPrepTool aus. Folgen Sie den Schritten unter Vorbereiten von Active Directory. Diese Aktion ist schnell und fügt der Organisationseinheit (OE) die erforderlichen Berechtigungen hinzu. 2. Verschieben Sie das Computerobjekt aus dem Segment Computer in die Stamm-OE. Führen Sie den folgenden Befehl aus: Get-ADComputer <HOSTNAME> | Move-ADObject -TargetPath "<OU path>" |
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| Bereitstellung | Wenn Sie das Active Directory eigenständig vorbereiten (ohne das von Microsoft bereitgestellte Skript und die Prozedur zu verwenden), könnte die Active Directory-Überprüfung aufgrund fehlender Generic All-Berechtigung fehlschlagen. Dies liegt an einem Problem in der Überprüfung, die nach einem dedizierten Berechtigungseintrag für msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control sucht, der für die BitLocker-Wiederherstellung erforderlich ist. |
Verwenden Sie die Methode Vorbereiten des AD-Skripts, oder stellen Sie bei Verwendung einer eigenen Methode sicher, dass Sie die spezifische Berechtigung msFVE-RecoverInformationobjects – General – Permissions Full control zuweisen. |
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| Bereitstellung | In dieser Version gibt es ein seltenes Problem, bei dem der DNS-Eintrag während der Bereitstellung von Azure Stack HCI gelöscht wird. Wenn dies geschieht, wird die folgende Ausnahme angezeigt: Type 'PropagatePublicRootCertificate' of Role 'ASCA' raised an exception:<br>The operation on computer 'ASB88RQ22U09' failed: WinRM cannot process the request. The following error occurred while using Kerberos authentication: Cannot find the computer ASB88RQ22U09.local. Verify that the computer exists on the network and that the name provided is spelled correctly at PropagatePublicRootCertificate, C:\NugetStore\Microsoft.AzureStack, at Orchestration.Roles.CertificateAuthority.10.2402.0.14\content\Classes\ASCA\ASCA.psm1: line 38, at C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 127,at Invoke-EceInterfaceInternal, C:\CloudDeployment\ECEngine\InvokeInterfaceInternal.psm1: line 123. |
Überprüfen Sie den DNS-Server, um festzustellen, ob DNS-Einträge der Clusterknoten fehlen. Wenden Sie die folgende Behebung auf die Knoten an, deren DNS-Eintrag fehlt. Starten Sie den DNS-Clientdienst neu. Öffnen Sie eine PowerShell-Sitzung und führen Sie das folgende Cmdlet auf dem betroffenen Knoten aus: Taskkill /f /fi "SERVICES eq dnscache" |
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| Bereitstellung | In dieser Version gibt es einen Remotetaskfehler bei einer Bereitstellung mit mehreren Knoten, der zu der folgenden Ausnahme führt:ECE RemoteTask orchestration failure with ASRR1N42R01U31 (node pingable - True): A WebException occurred while sending a RestRequest. WebException.Status: ConnectFailure on [https://<URL>](https://<URL>). |
Die Behebung besteht darin, den ECE-Agent auf dem betroffenen Knoten neu zu starten. Öffnen Sie auf Ihrem Server eine PowerShell-Sitzung und führen Sie den folgenden Befehl aus:Restart-Service ECEAgent. |
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| Server hinzufügen | In dieser und früheren Versionen ist es beim Hinzufügen eines Servers zum Cluster nicht möglich, die Zeichenfolge der Proxy-Umgehungsliste so zu aktualisieren, dass sie den neuen Server enthält. Die Aktualisierung der Proxyumgehungsliste mit Umgebungsvariablen auf den Hosts führt nicht zur Aktualisierung der Proxyumgehungsliste für die Azure-Ressourcenbrücke oder AKS. | In dieser Version gibt es keine Problemumgehung. Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die nächsten Schritte zu klären. | ||||||||||||||||||
| Server hinzufügen/reparieren | In dieser Version tritt beim Hinzufügen oder Reparieren eines Servers ein Fehler auf, wenn die Zertifikate der Softwarelastenausgleichs- oder Netzwerkcontroller-VMs von den vorhandenen Knoten kopiert werden. Der Fehler liegt darin, dass diese Zertifikate während der Bereitstellung/Aktualisierung nicht generiert wurden. | In dieser Version gibt es keine Problemumgehung. Wenn dieses Problem auftritt, wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um die nächsten Schritte zu klären. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | In dieser Version tritt ein vorübergehendes Problem auf, bei dem die Bereitstellung mit der folgenden Ausnahme fehlschlägt:Type 'SyncDiagnosticLevel' of Role 'ObservabilityConfig' raised an exception:*<br>*Syncing Diagnostic Level failed with error: The Diagnostic Level does not match. Portal was not set to Enhanced, instead is Basic. |
Da es sich um ein zeitweiliges Problem handelt, sollte ein erneuter Versuch der Bereitstellung das Problem beheben. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | In dieser Version gibt es ein Problem mit dem Feld „URI/Speicherort für Geheimnisse“. Dies ist ein erforderliches Feld, das mit Nicht obligatorisch markiert ist. Es führt dazu, dass bei der Bereitstellung der Azure Resource Manager-Vorlage ein Fehler auftritt. | Verwenden Sie die Beispielparameterdatei unter Bereitstellen von Azure Local über die Azure Resource Manager-Vorlage, um sicherzustellen, dass alle Eingaben im erforderlichen Format erfolgen. Wiederholen Sie dann die Bereitstellung. Wenn die Bereitstellung fehlgeschlagen ist, müssen Sie auch die folgenden Ressourcen bereinigen, bevor Sie die Bereitstellung erneut ausführen: 1. Löschen Sie C:\EceStore. 2. Löschen Sie C:\CloudDeployment. 3. Löschen Sie C:\nugetstore. 4. Remove-Item HKLM:\Software\Microsoft\LCMAzureStackStampInformation. |
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| Sicherheit | Bei neuen Bereitstellungen ist bei Secured-Core-fähigen Geräten DRTM (Dynamic Root of Measurement) standardmäßig nicht aktiviert. Wenn Sie versuchen, das DRTM mit dem Cmdlet Enable-AzSSecurity zu aktivieren, wird ein Fehler angezeigt, der besagt, dass die DRTM-Einstellung in der aktuellen Version nicht unterstützt wird. Microsoft empfiehlt eine tiefgreifende Verteidigung, und UEFI Secure Boot schützt die Komponenten in der SRT-Startkette (Static Root of Trust), indem sichergestellt wird, dass sie nur geladen werden, wenn sie signiert und verifiziert sind. |
DRTM wird in dieser Version nicht unterstützt. | ||||||||||||||||||
| Networking | Umgebungsprüfungen schlagen bei Verwendung eines Proxyservers fehl. Das Design sieht vor, dass die Bypass-Liste für winhttp und wininet unterschiedlich ist, was dazu führt, dass die Validierungsprüfung fehlschlägt. | Befolgen Sie diese Schritte zur Umgehung: 1. Löschen Sie die Proxyumgehungsliste vor der Integritätsprüfung und vor dem Starten der Bereitstellung oder des Updates. 2. Warten Sie nach bestandener Prüfung, bis die Bereitstellung oder Aktualisierung fehlschlägt. 3. Legen Sie Ihre Proxy-Umgehungsliste erneut fest. |
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| Arc-VM-Verwaltung | Die Bereitstellung oder Aktualisierung von Arc Resource Bridge kann fehlschlagen, wenn das automatisch generierte temporäre SPN-Geheimnis während dieses Vorgangs mit einem Bindestrich beginnt. | Versuchen Sie die Bereitstellung/das Update erneut. Der erneute Versuch sollte das SPN-Secret regenerieren und der Vorgang wird wahrscheinlich erfolgreich sein. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | Arc-Erweiterungen auf Arc-VMs bleiben auf unbestimmte Zeit im Status „Wird erstellt“. | Melden Sie sich bei der VM an, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung und geben Sie Folgendes ein: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Als Nächstes suchen Sie die Eigenschaft resourcename. Löschen Sie die GUID, die an das Ende des Ressourcennamens angehängt ist, damit diese Eigenschaft mit dem Namen der VM übereinstimmt. Starten Sie die VM anschließend neu. |
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| Arc-VM-Verwaltung | Wenn einem Azure Stack HCI-Cluster ein neuer Server hinzugefügt wird, wird der Speicherpfad für das neu erstellte Volume nicht automatisch erstellt. | Sie können manuell einen Speicherpfad für alle neuen Volumes erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Speicherpfads für Azure Local. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | Der Neustart des Arc-VM-Vorgangs wird nach ungefähr 20 Minuten abgeschlossen, obwohl die VM selbst in etwa einer Minute neu gestartet wird. | In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | In einigen Fällen wird für das logische Netzwerk im Azure-Portal der Status „Fehler“ angezeigt. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, das logische Netzwerk zu löschen, ohne zuerst Ressourcen wie Netzwerkschnittstellen zu löschen, die diesem logischen Netzwerk zugeordnet sind. Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Ressourcen in diesem logischen Netzwerk zu erstellen. Der Status ist in diesem Fall irreführend. |
Wenn der Status dieses logischen Netzwerks zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieses Netzwerks Erfolgreich war, können Sie weiterhin Ressourcen in diesem Netzwerk erstellen. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | Wenn Sie in dieser Version eine VM mithilfe eines mit Azure CLI verbundenen Datenträgers aktualisieren, schlägt der Vorgang mit folgender Fehlermeldung fehl: Unter diesem Namen konnte keine virtuelle Festplatte gefunden werden. |
Verwenden Sie das Azure-Portal für alle VM-Updatevorgänge. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Arc-VMs und Verwalten von Arc-VM-Ressourcen. | ||||||||||||||||||
| Aktualisieren von | In seltenen Fällen kann dieser Fehler beim Aktualisieren Ihres Azure Stack HCI auftreten: Type 'UpdateArbAndExtensions' of Role 'MocArb' raised an exception: Exception Upgrading ARB and Extension in step [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml]. |
Wenden Sie sich bei diesem Problem an den Microsoft-Support, um Unterstützung bei den nächsten Schritten zu erhalten. | ||||||||||||||||||
| Networking | In dieser Version gibt es ein seltenes DNS-Clientproblem, wodurch die Bereitstellung auf einem Zwei-Knoten-Cluster durch eine DNS-Auflösungsfehler fehlschlägt: Beim Senden von „RestRequest“ wurde „WebException“ gemeldet. WebException.Status: NameResolutionFailure. Aufgrund des Fehlers wird der DNS-Eintrag des zweiten Knotens gleich nach dem Erstellen gelöscht, was zu einem DNS-Fehler führt. | Starten Sie den Server neu. Dieser Vorgang registriert den DNS-Eintrag und verhindert somit, dass dieser gelöscht wird. | ||||||||||||||||||
| Azure-Portal | In einigen Fällen kann das Aktualisieren des Azure-Portals möglicherweise etwas dauern, und die Ansicht ist möglicherweise nicht aktuell. | Möglicherweise müssen Sie 30 Minuten oder mehr warten, um die Aktualisierung zu sehen. | ||||||||||||||||||
| Arc-VM-Verwaltung | Das Löschen einer Netzwerkschnittstelle auf einer Arc-VM aus dem Azure-Portal funktioniert in dieser Version nicht. | Verwenden Sie Azure CLI, um zuerst die Netzwerkschnittstelle zu entfernen und dann zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen der Netzwerkschnittstelle und Löschen der Netzwerkschnittstelle. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | Die Angabe des OU-Namens in einer falschen Syntax wird im Azure-Portal nicht erkannt. Die falsche Syntax enthält nicht unterstützte Zeichen wie z. B. &,",',<,>. Die falsche Syntax wird später während der Clustervalidierung erkannt. |
Stellen Sie sicher, dass die Syntax des OU-Pfads korrekt ist und keine nicht unterstützten Zeichen enthält. | ||||||||||||||||||
| Bereitstellung | Bereitstellungen über den Azure Resource Manager werden nach 2 Stunden abgebrochen. Bereitstellungen, die länger als 2 Stunden dauern, werden in der Ressourcengruppe als fehlerhaft angezeigt, obwohl der Cluster erfolgreich erstellt wurde. | Um die Bereitstellung im Azure-Portal zu überwachen, gehen Sie zur Azure Stack HCI-Clusterressource und dann zum neuen Eintrag Bereitstellungen. | ||||||||||||||||||
| Azure Site Recovery | In dieser Version kann Azure Site Recovery nicht auf einem Azure Stack HCI-Cluster installiert werden. | In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung. | ||||||||||||||||||
| Aktualisieren von | Wenn Sie den Azure Stack HCI-Cluster mit dem Azure Update Manager aktualisieren, sind der Updatestatus und die Ergebnisse möglicherweise nicht im Azure-Portal sichtbar. | Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie auf jedem Clusterknoten den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu (kein Wert erforderlich):New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -forceStarten Sie dann auf einem der Clusterknoten die Clustergruppe Cloud Management neu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management"Start-ClusterGroup "Cloud Management"Dadurch wird das Problem nicht vollständig behoben, da die Statusdetails für die Dauer des Aktualisierungsprozesses vielleicht weiterhin nicht angezeigt werden. Um die neuesten Update-Details zu erhalten, können Sie den Update-Fortschritt mit PowerShell abrufen. |
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| Aktualisieren von | In seltenen Fällen, wenn ein fehlgeschlagenes Update im Azure Update Manager in einem Laufenden-Status festhängt, ist die Schaltfläche Erneut versuchen deaktiviert. | Führen Sie folgenden PowerShell-Befehl aus, um mit dem Update fortzufahren:Get-SolutionUpdate | Start-SolutionUpdate. |
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| Updates | In einigen Fällen kann der Befehl SolutionUpdate fehlschlagen, wenn er nach dem Befehl Send-DiagnosticData ausgeführt wird. |
Stellen Sie sicher, dass Sie die für Send-DiagnosticData verwendete PowerShell-Sitzung schließen. Öffnen Sie eine neue PowerShell-Sitzung und verwenden Sie sie für "SolutionUpdate"-Befehle. |
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| Aktualisieren von | In seltenen Fällen ist als Clusterstatus bei der Anwendung eines Updates von 2311.0.24 auf 2311.2.4 In Bearbeitung anstelle des erwarteten Status Fehler beim Aktualisieren angegeben. | Wiederholen Sie das Update. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht. | ||||||||||||||||||
| Aktualisieren von | Der Versuch, Lösungsupdates zu installieren, kann am Ende der CAU-Schritte fehlschlagen mit:There was a failure in a Common Information Model (CIM) operation, that is, an operation performed by software that Cluster-Aware Updating depends on.Dieses seltene Problem tritt auf, wenn die Ressourcen Cluster Name oder Cluster IP Address nach dem Neustart des Knotens nicht gestartet werden, und ist typisch für kleine Cluster. |
Wenden Sie sich bei diesem Problem an den Microsoft Support, um Informationen zu den nächsten Schritten zu erhalten. Zusammen können Sie die Clusterressourcen manuell neu starten und das Update nach Bedarf fortsetzen. | ||||||||||||||||||
| Aktualisieren von | Beim Anwenden eines Clusterupdates auf 10.2402.3.11 reagiert das Cmdlet Get-SolutionUpdate möglicherweise nicht und schlägt schließlich nach ungefähr zehn Minuten mit „RequestTimeoutException“ fehl. Dies tritt wahrscheinlich nach einem Szenarion zum Hinzufügen oder Reparieren eines Servers auf. |
Verwenden Sie die Cmdlets Start-ClusterGroup und Stop-ClusterGroup, um den Update-Dienst neu zu starten. Get-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Stop-ClusterGroupGet-ClusterGroup -Name "Azure Stack HCI Update Service Cluster Group" | Start-ClusterGroupDurch eine erfolgreiche Ausführung dieser Cmdlets sollte der Updatedienst online geschaltet werden. |
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| Clusterabhängige Aktualisierung | Der Knoten konnte mithilfe des Vorgangs „Knoten fortsetzen“ nicht fortgesetzt werden. | Dies ist ein vorübergehendes Problem, das möglicher von alleine behoben wird. Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie den Vorgang wiederholen. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht. | ||||||||||||||||||
| Clusterabhängige Aktualisierung | Der Vorgang „Knoten anhalten“ blieb für mehr als 90 Minuten hängen. | Dies ist ein vorübergehendes Problem, das möglicher von alleine behoben wird. Warten Sie ein paar Minuten, bevor Sie den Vorgang wiederholen. Wenden Sie sich an den Microsoft Support, wenn das Problem weiterhin besteht. |
Nächste Schritte
- Lesen Sie die Bereitstellungsübersicht.