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Problembehandlung: Übersicht, Feedback und Support

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In dieser Übersicht wird beschrieben, wie Sie Lösungen für Probleme finden, die beim Verwenden von Azure Kubernetes Service (AKS) auf Azure Stack HCI und Windows Server auftreten. Die Themen zu den bekannten Problemen und Fehlern sind nach Funktionsbereichen organisiert. Über die Links in diesem Thema finden Sie die Lösungen und Umgehungsmöglichkeiten zur Behebung der Probleme.

Für einige Vorgänge der Problembehandlung müssen Sie möglicherweise eine abgesicherte SSH-Verbindung verwenden, um auf Windows- oder Linux-Workerknoten zugreifen zu können. Auf diese Weise können Sie sicher auf die Knoten zur Wartung, Protokollierung und Problembehandlung zugreifen. Weitere Information finden Sie unter Herstellen einer Verbindung mit Windows- oder Linux-Workerknoten für Wartung und Problembehandlung mit SSH.

Anzeigen von Protokollen zur Problembehandlung

Protokolle sind eine wichtige Methode, um Daten aus vielen Quellen zu sammeln und zu überprüfen, die Erkenntnisse zu Ihrer Umgebung für die Problembehandlung liefern können. AKS in Azure Stack HCI und Windows Server enthält einige PowerShell-Cmdlets zum Sammeln und Anzeigen von Protokollen. Sie können auch Kubelet-Protokolle sammeln und überprüfen.

Suchen nach Lösungen für bekannte Probleme und Fehler

Die Problembehandlungsthemen für AKS in Azure Stack HCI und Windows Server sind nach Funktionsbereichen organisiert. Verwenden Sie die folgenden Links, um Lösungen für Probleme und Fehler zu finden:

Hinweis

Wenn keine der unter den obigen Links aufgeführten Abhilfemöglichkeiten bei Ihnen zutrifft, eröffnen Sie ein Supportticket.

Für Probleme, die sich speziell auf Azure Stack HCI beziehen, verwenden Sie die folgenden Links:

  • Clustervalidierungsberichte in Azure Stack HCI: Erfahren Sie, wie Sie Probleme bei Clustervalidierungsberichten für Netzwerk- und QoS-Einstellungen (Quality of Service) auf den Servern in einem Cluster in Azure Stack HCI und Windows Server beheben.
  • Credential Security Support Provider: Bei einigen Azure Stack HCI-Vorgängen wird die Windows-Remoteverwaltung (WinRM) verwendet, die die Delegierung von Anmeldeinformationen standardmäßig nicht zulässt. Um Delegierung zu ermöglichen, muss CredSSP vorübergehend auf dem Computer aktiviert sein.

Nächste Schritte

  • Um Integrität, Leistung und Ressourcen von Knoten auf Steuerungsebene und Workloads zu überwachen, verwenden Sie die lokale Überwachungslösung für AKS in Azure Stack HCI und Windows Server.
  • Informationen zur Überwachung Azure Arc-fähiger Kubernetes-Cluster finden Sie unter Azure Monitor Container Insights.