Anzeigen bekannter Probleme in der Azure Stack HCI 2311.4-Version

Gilt für: Azure Stack HCI, Version 23H2

In diesem Artikel werden die kritischen bekannten Probleme und ihre Problemumgehungen in der Azure Stack HCI 2311.4-Version beschrieben.

Die Versionshinweise werden fortlaufend aktualisiert, und wenn schwerwiegende Probleme festgestellt werden, die eine Problemumgehung erfordern, werden sie hinzugefügt. Bevor Sie Ihren Azure Stack HCI bereitstellen, überprüfen Sie sorgfältig die in den Versionshinweisen enthaltenen Informationen.

Wichtig

Die Produktionsworkloads werden nur auf den Azure Stack HCI-Systemen unterstützt, auf denen die allgemein verfügbare Version 2311.2 ausgeführt wird.

Weitere Informationen zu den neuen Features in dieser Version finden Sie unter Neuigkeiten in 23H2.

Probleme mit Version 2311.4

Diese Softwareversion ist der Softwareversion 10.2311.4.6 zugeordnet. Diese Version unterstützt nur Updates aus der Version 2311.

Versionshinweise für diese Version umfassen die in dieser Version behobenen Probleme, bekannte Probleme in dieser Version und die version festgestellten Probleme, die von früheren Versionen übernommen wurden.

Behobene Probleme

Hier sind die behobenen Probleme in dieser Version:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc VM-Verwaltung	Wenn Sie einen Datenträger oder eine Netzwerkschnittstelle in dieser Version mit Unterstrich im Namen erstellen, schlägt der Vorgang fehl.	Stellen Sie sicher, dass Sie in den Namen für Datenträger oder Netzwerkschnittstellen keinen Unterstrich verwenden.
Arc VM-Verwaltung	Wenn die Ressourcengruppe, die zum Bereitstellen einer Arc-VM auf Ihrem Azure Stack HCI verwendet wird, einen Unterstrich im Namen aufweist, schlägt die Installation des Gast-Agents fehl. Daher können Sie die Gastverwaltung nicht aktivieren.	Stellen Sie sicher, dass in den Ressourcengruppen, die zum Bereitstellen von Arc-VMs verwendet werden, keine Unterstriche vorhanden sind.

Bekannte Probleme in dieser Version

Hier sind die bekannten Probleme in dieser Version:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc VM-Verwaltung	Wenn ein neuer Knoten zum Cluster hinzugefügt wird, schlägt er fehl mit: Fehler beim Hinzufügen eines Knotens bei ERROR: Eine ältere Version der Arc VM-Clustererweiterung wird auf Ihrem Cluster installiert.	Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Firewallanforderungen verfügen, einschließlich Endpunkt https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io am Port 443. Dieser Endpunkt ist für die Azure Stack HCI Arc VM-Containerregistrierung erforderlich.
Arc VM-Verwaltung	Wenn Sie auf 10.2311.4.5 aktualisieren, wird im Azure-Portal der Arcbridge-Status "UpgradeFailed" angezeigt.	Stellen Sie sicher, dass Sie über die neuesten Firewallanforderungen verfügen, einschließlich Endpunkt https://hciarcvmscontainerregistry.azurecr.io am Port 443. Dieser Endpunkt ist für die Azure Stack HCI Arc VM-Containerregistrierung erforderlich.

Bekannte Probleme aus vorherigen Releases

Hier sind die bekannten Probleme aus früheren Versionen:

Funktion	Problem	Problemumgehung/Kommentare
Arc VM-Verwaltung	Die Bereitstellung oder Aktualisierung von Arc Resource Bridge konnte fehlschlagen, wenn der automatisch generierte temporäre SPN-Schlüssel während dieses Vorgangs mit einem Bindestrich beginnt.	Wiederholen Sie die Bereitstellung/Aktualisierung. Der Wiederholungsvorgang sollte den geheimen SPN-Schlüssel neu generieren, und der Vorgang wird wahrscheinlich erfolgreich ausgeführt.
Arc VM-Verwaltung	Arc-Erweiterungen auf Arc-VMs bleiben unbegrenzt im Zustand "Erstellen".	Melden Sie sich bei der VM an, öffnen Sie eine Eingabeaufforderung, und geben Sie Folgendes ein: Windows: notepad C:\ProgramData\AzureConnectedMachineAgent\Config\agentconfig.json Linux: sudo vi /var/opt/azcmagent/agentconfig.json Suchen Sie als Nächstes die resourcename Eigenschaft. Löschen Sie die GUID, die am Ende des Ressourcennamens angefügt wird, sodass diese Eigenschaft mit dem Namen der VM übereinstimmt. Starten Sie die VM anschließend neu.
Arc VM-Verwaltung	Wenn einem Azure Stack HCI-Cluster ein neuer Server hinzugefügt wird, wird der Speicherpfad nicht automatisch für das neu erstellte Volume erstellt.	Sie können manuell einen Speicherpfad für alle neuen Volumes erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Speicherpfads.
Arc VM-Verwaltung	Der Neustart des Arc-VM-Vorgangs wird nach ungefähr 20 Minuten abgeschlossen, obwohl die VM selbst in etwa einer Minute neu gestartet wird.	In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Arc VM-Verwaltung	In einigen Fällen wird der Status des logischen Netzwerks in Azure-Portal als fehlgeschlagen angezeigt. Dies tritt auf, wenn Sie versuchen, das logische Netzwerk zu löschen, ohne zuerst Ressourcen wie Netzwerkschnittstellen zu löschen, die diesem logischen Netzwerk zugeordnet sind. Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Ressourcen in diesem logischen Netzwerk zu erstellen. Der Status ist in dieser Instanz irreführend.	Wenn der Status dieses logischen Netzwerks zum Zeitpunkt der Bereitstellung dieses Netzwerks erfolgreich war, können Sie weiterhin Ressourcen in diesem Netzwerk erstellen.
Arc VM-Verwaltung	Wenn Sie in dieser Version einen virtuellen Computer mit einem mit der Azure CLI verbundenen Datenträger aktualisieren, schlägt der Vorgang mit der folgenden Fehlermeldung fehl: Eine virtuelle Festplatte mit dem Namen konnte nicht gefunden werden.	Verwenden Sie die Azure-Portal für alle VM-Updatevorgänge. Weitere Informationen finden Sie unter Manage Arc VMs and Manage Arc VM resources.
Bereitstellung	In dieser Version gibt es ein sporadisches Herzschlagzuverlässigkeitsproblem, aufgrund dessen die Registrierung den Fehler verursacht: HCI-Registrierung ist fehlgeschlagen. Fehler: Fehler bei der Arc-Integration.	Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Bereitstellung	In dieser Version gibt es ein zeitweiliges Problem, bei dem die Arc-Integrationsüberprüfung mit diesem Fehler fehlschlägt: Validator failed. Can't retrieve the dynamic parameters for the cmdlet. PowerShell Gallery is currently unavailable. Please try again later.	Dieses Problem tritt zeitweise auf. Versuchen Sie, die Bereitstellung erneut durchzuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Erneutes Ausführen der Bereitstellung.
Bereitstellung	Die AzureEdgeRemoteSupport-Erweiterung wird in der Clusteransicht als "Fehlgeschlagen" und "Erfolgreich" in der Knotenansicht angezeigt. Darüber hinaus zeigt die Knotenansicht einen falschen Erweiterungsnamen "AzureEdgeEdgeRemoteSupport" an.	Dieses Problem ist kosmetikatisch und wirkt sich nicht auf die Erweiterungsfunktionalität aus. Sie können die folgenden Schritte ausführen, um das Problem manuell zu beheben: 1. Navigieren Sie im Azure-Portal zu der Ressourcengruppe für Ihre Knoten. 2. Wechseln Sie zu jedem Arc-Knoten, und deinstallieren Sie die Remotesupport-Erweiterung. 3. Erlauben Sie bis zu 12 Stunden, bis der Azure Stack HCI-Ressourcenanbieter die Erweiterungen aktualisiert. Mit diesem Verfahren wird die Neuinstallation der Erweiterung ermöglicht, um sicherzustellen, dass der richtige Name, AzureEdgeRemoteSupport, angezeigt wird und alle in der Clusteransicht beobachteten Fehler behoben werden. Optional können Sie das Cmdlet sync-azurestackhci verwenden, um eine Synchronisierung auf einem der Clusterknoten zu erzwingen.
Aktualisieren von	In seltenen Fällen tritt dieser Fehler beim Aktualisieren Ihres Azure Stack HCI auf: Typ "UpdateArbAndExtensions" der Rolle "MocArb" hat eine Ausnahme ausgelöst: Ausnahmeupgradet ARB und Erweiterung in Schritt [UpgradeArbAndExtensions :Get-ArcHciConfig] UpgradeArb: Invalid applianceyaml = [C:\AksHci\hci-appliance.yaml].	Wenn dieses Problem angezeigt wird, wenden Sie sich an Microsoft-Support, um Sie bei den nächsten Schritten zu unterstützen.
Aktualisieren von	In dieser Version gibt es ein Integritätsprüfungsproblem, das verhindert, dass ein einzelner Server, auf dem Azure Stack HCI ausgeführt wird, über die Azure-Portal aktualisiert wird.	Verwenden Sie PowerShell, um Ihr Update auszuführen. Weitere Informationen finden Sie unter Aktualisieren Ihres Azure Stack HCI, Version 23H2 über PowerShell.
Networking	In dieser Version gibt es ein seltenes DNS-Clientproblem, das dazu führt, dass die Bereitstellung auf einem Zwei-Knoten-Cluster mit einem DNS-Auflösungsfehler fehlschlägt: Beim Senden einer RestRequest ist eine WebException aufgetreten. WebException.Status: NameResolutionFailure. Aufgrund des Fehlers wird der DNS-Eintrag des zweiten Knotens bald gelöscht, nachdem er erstellt wurde, was zu einem DNS-Fehler führt.	Starten Sie den Server neu. Dieser Vorgang registriert den DNS-Eintrag, der verhindert, dass er gelöscht wird.
Azure-Portal	In einigen Fällen kann das Azure-Portal eine Weile dauern, bis die Ansicht aktualisiert wird, und die Ansicht ist möglicherweise nicht aktuell.	Möglicherweise müssen Sie 30 Minuten oder mehr warten, um die aktualisierte Ansicht anzuzeigen.
Arc VM-Verwaltung	Das Löschen einer Netzwerkschnittstelle auf einer Arc-VM aus Azure-Portal funktioniert in dieser Version nicht.	Verwenden Sie die Azure CLI, um zuerst die Netzwerkschnittstelle zu entfernen und dann zu löschen. Weitere Informationen finden Sie unter Entfernen der Netzwerkschnittstelle und siehe Löschen der Netzwerkschnittstelle.
Bereitstellung	Das Bereitstellen des OU-Namens in einer falschen Syntax wird im Azure-Portal nicht erkannt. Die falsche Syntax wird jedoch bei einem späteren Schritt während der Clusterüberprüfung erkannt.	In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Bereitstellung	In einigen Fällen installiert das Ausführen des Arc-Registrierungsskripts nicht die obligatorischen Erweiterungen, azure Edge Device Management oder Azure Edge Lifecycle Manager.	Die Problemumgehung besteht darin, das Skript erneut auszuführen und sicherzustellen, dass alle obligatorischen Erweiterungen installiert werden, bevor Sie über Azure-Portal bereitstellen.
Bereitstellung	Der erste Bereitstellungsschritt: Vor der Cloudbereitstellung bei der Bereitstellung über Azure-Portal kann es zwischen 45 Minuten und einer Stunde dauern.
Bereitstellung	Bereitstellungen über Azure Resource Manager timeout nach 2 Stunden. Bereitstellungen, die 2 Stunden überschreiten, werden in der Ressourcengruppe als fehlgeschlagen angezeigt, obwohl der Cluster erfolgreich erstellt wurde.	Um die Bereitstellung im Azure-Portal zu überwachen, wechseln Sie zur Azure Stack HCI-Clusterressource, und wechseln Sie dann zum neuen Eintrag für Bereitstellungen.
Azure Site Recovery	Azure Site Recovery kann in dieser Version nicht auf einem Azure Stack HCI-Cluster installiert werden.	In dieser Version gibt es keine bekannte Problemumgehung.
Aktualisieren von	Beim Aktualisieren des Azure Stack HCI-Clusters über den Azure Update Manager sind der Updatefortschritt und die Ergebnisse möglicherweise nicht im Azure-Portal sichtbar.	Um dieses Problem zu umgehen, fügen Sie auf jedem Clusterknoten den folgenden Registrierungsschlüssel hinzu (kein Wert erforderlich): New-Item -Path "HKLM:\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\HciCloudManagementSvc\Parameters" -force Starten Sie dann auf einem der Clusterknoten die Cloud Management-Clustergruppe neu. Stop-ClusterGroup "Cloud Management" Start-ClusterGroup "Cloud Management" Dadurch wird das Problem nicht vollständig behoben, da die Statusdetails möglicherweise noch nicht für eine Dauer des Aktualisierungsprozesses angezeigt werden. Um die neuesten Updatedetails abzurufen, können Sie den Updatefortschritt mit PowerShell abrufen.
Aktualisierungen	Wenn ein fehlerhaftes Update in seltenen Fällen in einem Status "In Bearbeitung " im Azure Update-Manager hängen bleibt, ist die Schaltfläche "Wiederholen " deaktiviert.	Führen Sie den folgenden PowerShell-Befehl aus, um das Update fortzusetzen: Get-SolutionUpdate|Start-SolutionUpdate.
Aktualisierungen	In einigen Fällen können Befehle fehlschlagen, SolutionUpdate wenn sie nach dem Send-DiagnosticData Befehl ausgeführt werden.	Stellen Sie sicher, dass Sie die powerShell-Sitzung schließen, die für Send-DiagnosticData. Öffnen Sie eine neue PowerShell-Sitzung, und verwenden Sie sie für SolutionUpdate Befehle.
Aktualisierungen	In seltenen Fällen meldet der Clusterstatus beim Anwenden eines Updates von 2311.0.24 auf 2311.2.4 anstelle der erwarteten Aktualisierung fehlgeschlagen.	Wiederholen Sie das Update. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft Support.
Clusterfähige Aktualisierung	Fehler beim Fortsetzen des Knotenvorgangs.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft Support.
Clusterfähige Aktualisierung	Der Vorgang "Knoten anhalten" blieb länger als 90 Minuten hängen.	Dies ist ein vorübergehendes Problem, das allein behoben werden kann. Warten Sie einige Minuten, und wiederholen Sie den Vorgang. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Microsoft Support.
Sicherheit	Wenn Sie in dieser Version dynamic Root of Measurement (DRTM) mit dem Enable-AzSSecurity Cmdlet aktivieren, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: DRTM setting is not supported on current release at C:\ProgramFiles\WindowsPowerShell\Modules\AzureStackOSConfigAgent\AzureStackOSConfigAgent psm1:4307 char:17 + ...throw "DRTM setting is not supported on current release".	DRTM wird in dieser Version nicht unterstützt.

Nächste Schritte

• Lesen Sie die Übersicht über die Bereitstellung.