Uusi Microsoft Dynamics CRM 2013 Online: toimialaräätälöityä asiakkuudenhallintaa terästettynä sosiaalisen median aseilla

Microsoft Dynamics CRM 2013 -asiakkuudenhallintajärjestelmä on nyt saatavilla maailmanlaajuisesti. Samalla Microsoft julkisti strategisen kumppanuuden InsideView’n kanssa. Yhteistyön tiimoilta palveluun tuodaan uusia Social Insights -nimellä kulkevia, sosiaalisesta mediasta tuttuja ominaisuuksia.

Uudet, tehokkaammat tavat työskennellä ja kommunikoida ovat vahvasti mukana uudessa Dynamics CRM 2013 -ratkaisussa. Se integroituu Yammerin, Lyncin ja Skypen kanssa tarjoten myynti-, palvelu-, markkinointi- ja asiantuntijatehtävissä työskenteleville käyttäjille entistä paremman käyttökokemuksen.

Uusi Microsoft Dynamics CRM 2013 tuo käyttäjille myös valmiita toimialakohtaisia työkaluja.

Uuden Microsoft Dynamics CRM -järjestelmän mobiilisovelluksia on mahdollista käyttää myös esimerkiksi Windows 8 -tableteilla ja iPadeilla sekä Windows Phone-, iPhone- ja Android-puhelimilla. Näin järjestelmän monipuoliset ominaisuudet ja analytiikka ovat käytettävissä ilman erillistä lisenssimaksua missä ja milloin vain.

Lue lisää aiheesta