Freigeben über

Exchange Server 2010’da Active Sync Problemi

  • Artikel

Exchange Server 2010’nun yaygin bir sekilde kullanilmaya baslanmasina paralel olarak çok az da olsa problemler gelmekte ve onlarin bazilarinin çözümlerini burada vermeye devam ediyoruz. Bu makalede mobil iletisimi etkileyen bir problem ve çözümünü veriyor olacagiz. Microsoft ActiveSync Push teknolojisi ile mailler ayni anda mobil cihaziniza gelmektedirler. Çogu kisinin bildiginin tersine, ActiveSync’i Exchange üzerinde etkin hale getirmek çok kolaydir.

Asagidaki senaryomuzda Exchange Server 2010 kullaniyorsunuz ve event viewer’da asagidakine benzer bir hata aliyorsunuz.

An exception occurred and was handled by Exchange ActiveSync. This may have been caused by an outdated or corrupted Exchange ActiveSync device partnership. This can occur if a user tries to modify the same item from multiple computers. If this is the case, Exchange ActiveSync will re-create the partnership with the device. Items will be updated at the next synchronization.

URL=/Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=TEST&DeviceId=xxx&DeviceType=TEST&Cmd=FolderSync

--- Exception start ---

Exception type: Microsoft.Exchange.AirSync.AirSyncPermanentException

Exception message: The device container ExchangeActiveSyncDevices for the user ‘TEST' in Active Directory couldn't be created.

Exception level: 0

HttpStatusCode: 500

AirSyncStatusCode: 111

XmlResponse:

This request does not contain a WBXML response.

Exception stack trace: at Microsoft.Exchange.AirSync.ADDeviceManager.CreateActiveSyncDeviceContainer(Boolean retryIfFailed)

   at Microsoft.Exchange.AirSync.ADDeviceManager.CreateActiveSyncDevice(GlobalInfo globalInfo, ExDateTime syncStorageCreationTime, Boolean retryIfFailed)

   at Microsoft.Exchange.AirSync.Command.UpdateADDevice(GlobalInfo globalInfo)

   at Microsoft.Exchange.AirSync.Command.WorkerThread()

--- Exception end ---.

Bu event sonrasinda mobil cihaz sifre sormaya devam eder ve ne yazikki foldersync asamasi geçilemez.

Burada yapilabilecek seylerden birisi ise, ilgili kullanicinin Active Directory Users and Computers’de Güvenlik ile ilgili özelliklerinin kontrol edilmesidir.

Bunun için öncelikle view bölümünden, “Advanced Features” özelligi açilir.

Ardindan ise asagidaki bölümün isaretli olup olmadigi kontrol edilir.

 

security view

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Eger “Include inheritable permissions from this object’s parent” isaretli degil ise isaretlenmelidir.

Bir baska konuda görüsmek üzere, hosçakalin.

Volkan Günaydin