Mario Raccagni

 

Lavoro al Supporto Tecnico da 16 anni, perché adoro questo lavoro.
Ho iniziato supportando il Dos 6.0 e WfW 3.11, per chi si ricorda cosa fossero
Poi ho maturato un po’ di esperienza nel supporto di Office, fino ad Access. Il supporto di Access mi ha dato i primi rudimenti di Visual Basic e di gestione database, che mi hanno permesso di supportare successivamente VB6 e Visual FoxPro. Siamo quindi arrivati agli anni in cui abbiamo iniziato a suddividerci per tecnologie, e avendo un po’ di esperienza di Database alle spalle, sono entrato nel gruppo di DataAccess, che comprendeva il supporto ad Access, Visual FoxPro, SQL server, ODBC e ADO. Negli ultimi anni poi mi sono orientato al sistema operativo, sempre lato Dev però, quindi sono entrato nel team Platform Dev, dove mi occupo del Platfrom SDK e delle tecnologie in esse contenute. Siccome il Platform SDK è immenso (all’ultimo conteggio si superavano le 15000 API), mi sono specializzato in alcune aree, tipo la sicurezza, le CryptoAPI, i Servizi Windows, le Terminal Server API, WMI, LDAP, scripting in generale e troubleshooting di problematiche complesse tramite l’utilizzo di strumenti quali Windbg, Process Monitor ed altri tool.
Ora ho saltato l’ultima barriera… e sono passato al supporto Platform Core, dove spero di dare il mio contributo al team e soprattutto ai clienti che hanno difficoltà con il nostro software.

Comments

• Anonymous
  October 28, 2013
  Buon giorno Mario ho letto ed applicato con molta soddisfazione e l'articolo "Configurazione dell'oggetto WSHremote in Windows 7.." Ho applicato il metodo (grazie mille mi hai risolto un grande problema) Il problema mi si ripropone ora con windows 8.1 con l'aggravante che in dcomcnfg non trovo l'oggetto WSHremote da settare. Mi puoi aiutare per cortesia. Grazie