Cambio di rotta! :-)

Paulo Canuto @ Capo Verde

Questo post non è solo per i miei collegi ma soprattutto per i clienti in generale. È il mio ultimo post perché ho deciso di seguire una strada che si allontana da quella Microsoft.

Come potete immaginare, non ho niente da guadagnare nel fare qualcosa solo per essere politicamente corretto. Semplicemente, Microsoft mi ha dato molto, mi ha fatto vivere una bella esperienza e dato l’opportunità per una crescita sia professionale che personale: ecco perché ho deciso di lasciare queste poche righe scritte...

Lavorare nel GTSC vuole dire avere un’attenzione di riguardo verso i clienti. Ogni uno di noi, tutti i giorni da’ sempre il massimo nel supportare efficientemente ed approfonditamente ogni singola richiesta di supporto tecnico, cercando oltremodo di essere sempre disponibile, ovviamente in accordo con le dovute priorità.

La determinazione, dedizione e motivazione del GTSC mi hanno dato un valore aggiunto molto prezioso che mi aiuterà in qualsiasi attività futura. Ho imparato tanto da questo team e me ne andrò via con più amici di quanto avrei potuto immaginare.

Credetemi, i momenti più belli e piacevoli che un Ingegnere del GTSC vive durante la gestione di un caso, è quando la soluzione è stata trovata incontrando la piena soddisfazione dello stesso, riscontrata anche da un semplice ma vero “Grazie! ”.

Uno dei punti cardine del Supporto Tecnico Microsoft è l’estrema collaborazione esistente tra i vari team, collaborazione che la maggior parte delle volte diventa l’arma vincente nell’erogare un supporto puntuale, affidabile ed efficiente! Il fondamento di questa collaborazione è il concetto “One Microsoft”.

Microsoft è senza dubbi una grande Famiglia ma l’elemento più prezioso sono i nostri clienti, non solo perché ci fanno fare business, ma principalmente perché la loro soddisfazione è il nostro obiettivo cardine, obiettivo che riusciamo a raggiungere presentando le nostre tecnologie, insegnandone l’utilizzo per diventare più produttivi e competitivi, ma soprattutto supportando gli imprevisti tecnici incontrati nei vari ambienti produttivi (lavoro del GTSC)!

Un grosso in bocca al lupo a tutti.

Paulo Canuto
Senior Support Engineer
Microsoft Enterprise Exchange Support

Comments

• Anonymous
  January 01, 2003
  Sei un grande !!! E un AMICO. in bocca al lupo!! Francesco

• Anonymous
  January 01, 2003
  Ciao Paolo, grazie per il supporto sempre preciso e puntuale... E per qualsiasi cosa tu abbia in mente di fare: in bocca al lupo. Antonio Marcoccia

• Anonymous
  February 24, 2010
  In bocca al lupo Paulo!!!! Chissà magari prima o poi le nostre rotte si incroceranno di nuovo! Smile A.

• Anonymous
  March 01, 2010
  E' stato un piacere poter lavorare con te. Un grosso in bocca al lupo. Denis.

• Anonymous
  March 10, 2010
  Auf wiedersehen amigo, è stato un piacere conoscerti e lavorare con te, raggiungi i tuoi obiettivi e torna a trovarci quando vuoi.

• Live long and prosper! - G.

• Anonymous
  April 15, 2010
  Ciao, in bocca al lupo....è stato un piacere lavorare con te.

• Anonymous
  May 10, 2012
  Ciao Paolo, grazie per i preziosi articoli che hai pubblicato Pierluigi