Upgrade do Forefront TMG Evaluation para a versão integral
Olá a todos!
Gostaria de partilhar convosco um cenário de troubleshooting, de upgrade do Forefront TMG Evaluation para a versão integral, que trabalhei recentemente com um dos nossos clientes.
Por forma a enquadrar melhor a informação que vai ser apresentada, será útil compreender melhor a necessidade deste upgrade:
- O Forefront Threat Management Gateway 2010 (TMG) traz uma série de novas funcionalidades que muitos administradores de ambientes que actualmente usam o ISA Server 2006 necessitam para melhorar a segurança da rede como um todo.
- As versões disponíveis para download são a Standard Edition e Enterprise Edition, actualmente em: https://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?FamilyID=e05aecbc-d0eb-4e0f-a5db-8f236995bccd&displaylang=en
- A versão de evaluation do TMG 2010 funcionará durante 120 dias e após conclusão deste período, o upgrade para a versão completa implica mais do que simplesmente inserir a chave do produto licenciado. Será mesmo necessário fazer um inplace upgrade do produto.
Genericamente o processo de upgrade para a versão licenciada pode ser feita de dois modos:
- Inserir o DVD com a versão completa do Forefront TMG e simplesmente percorrer as etapas de instalação (não há necessidade de previamente desinstalar a versão de evaluation). O Forefront TMG será instalado e a configuração prévia mantida.
Nota: A instalação não pode ser efectuada a partir de uma pasta partilhada na rede.
- É possível também, desinstalar a versão de evaluation primeiro, e depois instalar a versão licenciada.
Nesta opção, para manter a configuração é necessário exportar previamente (antes de desinstalar a versão evaluation) a configuração dos settings predefinidos e após instalação da versão completa importar o backup (exportação) efectuada anteriormente.
É durante o processo de upgrade inplace relativo à 1ª opção que podemos deparar-nos com o seguinte erro, “The Internal Networl is missing. Verify that the Internal Network has been defined”.
Esta situação acontece, quando estamos a utilizar a versão evaluation do TMG 2010 com o Service Pack 1 do TMG também instalado e tentamos efectuar um upgrade utilizando o DVD/CD que tem a versão completa do TMG 2010 RTM (ou seja sem o Service Pack 1 para TMG instalado).
Neste cenário, a resolução deste problema passa pelos seguintes passos:
- Anotar qual a versão de evaluation do TMG que está a ser utilizada, verificar se o Service Pack 1 está instalado e que hotfixes foram também instalados anteriormente
- Exportar a configuração dos settings do mesmo para que sirva de backup.
Nota: Não esquecer de durante a exportação seleccionar as checkboxes relativas a “export confidential checkbox” e “export user permission settings”
- Proceder à desinstalação do Service Pack 1 e hotfixes relativos ao TMG
- Inserir o DVD com a versão completa do Forefront TMG e simplesmente percorrer as etapas de instalação.
- Instalar de novo o Service Pack 1 e os hotfixes relativos ao TMG que estavam instalados previamente
- Finalmente importar as configurações exportadas no passo 2.
- E testar a “nova” instalação de TMG.
Numa próxima oportunidade vamos abordar a única forma possível, até ao momento, de verificar se estamos perante uma instalação completa ou de evaluation do TMG.
Até lá, Bom trabalho!
Sofia Alves.