【珍資卓見－資料庫達人視野】 台灣微軟服務加持 一併強化企業資料庫應用體質
升級SQL Server，為了下一個黃金十年做準備！
回顧微軟資料庫發展史，從SQL Server 2005開始適用.NET架構，至今日的雲端整合資料庫平台 SQL Server 2014，不僅效能更勝以往，且整合Cube、ETL、Reporting等諸多強大工具，因而不論SQL Server 2005、2008或2008 R2，皆受龐大用戶青睞；如今用戶需因應相關支援服務到期，及早做足準備。
不可諱言，SQL Server 2005問市，即揭櫫微軟資料庫系統的全新里程碑，不僅讓眾多企業對SQL Server印象大為改觀，更據以承載大量關鍵應用任務；迄至目前，舉凡SQL Server 2005、2008或2008 R2等系統，乃至於最新的雲端整合資料庫平台 SQL Server 2014，都在眾多企業IT環境中持續扮演關鍵角色。
但SQL Server 2008暨2008 R2的主流支援，已在2014年7月8日告終，至於SQL Server 2005的延伸支援，也將在2016年4月12日劃下句點，意謂不論用戶導入前述系統的支援服務合約到期與否，微軟都無法繼續提供援助，此後任何資料庫應用服務一旦出現異常，不管源頭出自資料庫本身的缺陷，抑或資料庫與應用系統之間的衝突，都無從追溯真因並予以修正，若不儘早升級系統，恐埋下不利伏筆，影響業務系統的順暢運行，也將錯過SQL Server 2014 雲端整合資料庫平台帶來的價值進化。
台灣微軟企業服務事業群的資深技術支援經理鄭琪莉、技術支援經理趙翌川皆認為，面對SQL Server終止支援服務(EoS)，該服務團隊固然可協助企業進行系統升級，但其初衷絕非「為了升級而升級」，而將基於長期考量，協助用戶檢視當下應用環境，找出亟待改進之處，一併導入補強措施。
資料庫整併服務 蘊含多重利基
趙翌川舉例，早期企業著眼SQL Server建置成本與安裝難度相對較低，傾向持續加以買進，以致衍生一座座零散資料庫，因而加重管理負擔、徒增備援難度，故而在台灣微軟服務團隊協助推動系統升級時，即可順勢提供資料庫整併服務，發揮化繁為簡妙效。
鄭琪莉補充，綜觀不少立基於SQL Server的應用套件，多由外部資訊廠商開發，如今歷經時序推移，或因廠商退出市場、或因技術架構老舊，原系統皆有改寫必要，此時台灣微軟服務團隊可依據時下諸如虛擬化、雲端資料庫…等等最新技術，輔以對用戶運作環境的深度檢視，綜合各項因素適時提出合宜建議，協助企業破舊立新，找出最佳的長遠發展路徑。
總括而論，藉由資料庫整併、採用最新技術等加值服務，將使企業的軟體授權支出、硬體購置成本同步下降，連帶節省機房樓地面積，可謂一舉多得；此外，企業通常僅以2~3名少數DBA看管大量資料庫系統，如今經過有效收納，管控標的順勢驟降，有助減輕管理負荷；而以往礙於小型資料庫林立，使得推動資料備份、異地備援困難重重，此時趁著資料庫整併收納，亦可一併建立備援機制，為企業應用服務奠下長治久安基礎。
導入監控與稽核機能 應聲化解繁雜難題
趙翌川表示，資料庫的升級整合過程，不啻是為企業IT扎下穩固根基，透過此一良善基礎，尚可拓展莫大加值空間。他指出，早期小型資料庫紛陳，管理者甚難妥善兼顧個別系統的效能狀況，萬一效能瓶頸懸而未決，最終可能釀成系統停頓憾事，此時管理者急於排除障礙，往往承受極大時間壓力；因此建議企業用戶，可利用資料庫升級專案執行過程，同時建立中央監控機制，讓管理者藉由單一介面嚴控所有資料庫效能水平，只要接獲警示訊息，便在第一時間加以調整，藉此落實「預防重於治療」目標。
另一方面，企業亦可呼應個資法遵循需求，針對高權限使用者的存取行為、敏感情資的存取狀況，或其餘特殊需要，著手建立稽核軌跡記錄存查機制，且將相關記錄轉化為顯而易見的報表，以利於稽核人員順利推動查核工作；在此過程中，舉凡資料收集範圍的規劃、定義與討論，記錄保存機制的建立，乃至其他客製化服務，台灣微軟服務團隊皆可助一臂之力。
對於SQL Server 2005用戶，距離延伸支援終止之期，尚且超過一年，難免傾向放緩升級步調，惟值得留意的，Windows Server 2003將於2015年7月14日終止支援，屆時這群用戶得先面臨底層Server升級需求，惟微軟資料庫與Server OS緊密相連，可謂牽一髮動全身，若不預先因應，恐迫使系統停機時間隨之拖長。鄭琪莉解釋，Windows Server 2003以叢集(Cluster)架構作為容錯機制，此架構無法支援原機升級，只能將系統整個打掉，再重新移轉，而移轉過程難免涉及Downtime，對業務系統的運作，勢必造成影響，與其任由Server OS、資料庫分頭升級，迫使資料二度搬移，徒留較長服務空窗期，倒不如畢其功於一役，趁著Server OS與硬體升級，一併將資料庫升級至SQL Server 2012或2014，將一切衝擊降至最輕微地步。
值得一提的，台灣微軟針對Windows Server或SQL Server的EOS，都已規劃啟動對應的建置營課程，使用戶在面臨新舊系統交替之際，得以掌握升級要領，不致茫無頭緒；更重要的，服務團隊將持續本著「莫為了EOS而升級」理念，因應客戶長期需求，同步提供多項加值優化服務，驅使企業IT環境同步進化。