Dynamics AX в BoConcept, видео: 307 магазинов в 60 странах мира, 5000000 наименований товаров, сайт на Dynamics CRM
BoConcept — глобальная торговая сеть с представительствами в более чем 60 странах мира. В нее входит около 307 магазинов, и это число растет с каждым месяцем.
Джоан Бьорнхольдт, директор по информационным технологиям и бизнес-процессам, BoConcept:
"Мы продаем около пяти миллионов наименований товаров и всегда стараемся предложить клиенту лучшее сочетание цены и качества. Именно поэтому нам так понравилась платформа Microsoft Dynamics AX. Ее легко адаптировать под особенности бизнес-процессов в каждой конкретной стране. В основе веб-сайта BoConcept лежит решение Microsoft Dynamics CRM. Клиенты могут сохранять изображения понравившейся мебели. Они могут открыть историю заказов. Мы делаем им предложения, ведем с ними диалог. BoConcept старается сделать решения для магазинов более удобными, более соответствующими желаниям клиентов."