Maturidade de TI é mais do que Maturidade de Processos
Recomendo a leitura de um ótimo post no blog de IT Business Value.
Faz considerações sobre como realmente medir maturidade de TI, que é baseada em 3 pilares: pessoas, processos e tecnologia.
Não basta medir a meturidade dos processos! Embora muita gente faça apenas isso, sem olhar para os 2 outros pilares…
Como fica a avaliação de maturidade das pessoas? Quão preparadas estão? Qual o plano de evolução e desenvolvimento delas? Como é o nível de certificação de mercado?
O Modelo de IO (Infrastructure Optimization) da Microsoft, na minha opinião, é um dos modelos que tenta integrar esses vários pilares, mas ainda não possui um padrão de avaliação integrada dos pilares, faltando principalmente o pilar de pessoas.
Mais detalhes no post indicado acima.
Abraços e até o próximo post,
Ronaldo Smith Jr.