Série Governança de TI - Parte VIII

Sistema de Gerenciamento Integrado

A partir do momento que já temos os 3 principais já definidos e mapeados, é a hora de começar a integrá-los a outros elementos que compõem o ecosistema corporativo.

Notem que a figura central é a mesma que utilizamos para separar os grupos que compõem o plano principal e é ela que representa o plano de ações como um todo, aqui temos representados as ações de gerenciamento operacional, iniciativas de mudanças com gestão de projetos e a entrega de serviços do portfolio.

Em sua órbita temos todos os personagens e cargas de trabalho com quem iremos interagir. É importante ressaltar que temos que contar (ou construir) uma interface com todos esses grupos, sejam eles internos ou externos,

Outro ponto importante de atenção, é que além dos grupos representados, novos elementos poderão surgir como clientes, fornecedores e parceiros, que dependendo do relacionamento que os grupos principais tem com esses novos agentes, como um cenário de supply chain por exemplo, deverão constar no plano de governança.

Na próxima parte abordaremos o plano de implementação, com seu planejamento e roadmap.

Um abraço,

Rodrigo Dias