Série Governança de TI - Parte V
Componentes de Decisão da Governança de TI
Seja no início do planejamento ou acompanhando as ações diárias , uma série de questões que permeam a gestão da TI na empresa, como por exemplo:
- Como IT é utilizado em sua empresa?
- As aplicações devem ser desenvolvidas ou adquiridas?
- Quais políticias, padrões e princípios nos possibilitará padronizar e integrar sistemas e processos?
- Como nossos serviços compartilhados de TI podem ajudar a empresa?
- Que técnicas utilizamos para justificar e aprovar os gastos de TI?
Na imagem abaixo temos 4 grupos de princípios de TI:
É se encaixando as peças e respondendo essas questões, que na maioria das vezes, conseguimos ter as diretrizes para execução do plano.
A primeira pergunta que precisamos responder seria "Como TI é utilizada em sua empresa?" - ela é apenas um recurso dos funcionários ou o um componente estratégico para o negócio? Ela é apenas de uso interno, ou a empresa integra seus sistemas com parceiros e clientes?
É com base em respostas que extraímos desse tipo de pergunta que podemos começar a desenhar o comportamento dos outros componentes como:
- Aplicação de Negócios: Comprar x Desenvolver?
- Arquitetura: Quais as políticas, padrões e princípios para padronização e integração de sistemas e processos?
- Como transformamos nossas ofertas em serviços que irão ajudar a viabilizar os negócios?
- Como planejamos, justificamos e gastamos nossa verba?
Como podem observar, há uma série de perguntas-chave, já prontas, que podemos utilizar para montar alguns dos componentes principais do plano prinicpal.
Um abraço,
Rodrigo Dias
Comments
- Anonymous
January 01, 2003
Com todas as novidades vindas do MMS 2008 nos últimos dias tive que fazer uma pausa na nossa série