Para por em prática: Experience - Suporte Nível 1
Pessoal,
O programa Technet Experience traz mais uma vez um conjunto de vídeos voltados para o dia-a-dia do profissional de TI, a Série Nível 1.
A nova série traz práticas de troubleshooting, soluções de infra-estrutura e novos produtos, focados principalmente para os profissionais de suporte, aqueles que trabalham em times de Service Desk ou Field Services.
O conteúdo é composto por 16 vídeos de aproximadamente 45 minutos, agrupados em 4 módulos ( e ao final de cada módulo um exame para testar o conhecimento adquirido.
Para se cadastrar basta acessar o link: https://www.technetbrasil.com.br/experience/Suporte1/Home.aspx
Um abraço,
Rodrigo Dias