Gerenciando Unix/Linux com o SC Operations Manager -Parte 2

Os Desafios do Gerenciamento de Ambientes Heterogêneos

Uma pesquisa recente revelou que 86% das empresas de grande-porte possuem ambientes heterogêneos, especificamente, diversos sistemas operacionais em execução nos servidores através da infra-estrutura.

Atualmente, todo sistema e todo aplicativo está na prática interconectado de alguma forma a quase todos os outros sistemas e aplicativos dentro da infra-estrutura. Gerenciar esses componentes interconectados através de diversas plataformas dentro da infra-estrutura global é de vital importância para o sucesso das iniciativas de gerenciamento do nível de serviço e de sistemas comerciais. Usar inúmeros aplicativos, ferramentas e consoles de gerenciamento acentua a complexidade de gerenciamento de diversas plataformas e tecnologias, que não funcionam bem uma com a outra, quando funcionam. Ao mesmo tempo, as empresas de TI estão se defrontando com o gerenciamento de um número crescente de servidores nesse ambiente mais complexo, com o mesmo quadro de funcionários ou até menor.

Figura 1. Cenário da infra-estrutura dos anos 80 - Ambientes Homogêneos

Figura 2. Cenário da infra-estrutura de TI atual - Ambientes Heterogêneos

Além disso, as tecnologias de gerenciamento e/ou monitoramento que não ajustam sua escala de acordo com o desenvolvimento da infra-estrutura podem impactar seriamente a capacidade de uma empresa de TI de identificar e investigar problemas e responder em tempo hábil. Somente através da automatização dos processos de gerenciamento e monitoramento as empresas e seus data centers poderão conquistar a escalabilidade dos recursos necessária para garantir o fornecimento constante frente aos requisitos de nível de serviço. Uma solução automatizada agregaria dados de desempenho por plataformas, permitindo monitorar e reagir de forma pró-ativa com base em dados e acelerar a resolução de problemas de desempenho ou de interrupção através de um insight específico da plataforma para análises das causas.

Com muitos aplicativos críticos em execução em algumas marcas ou variantes do sistema operacional Unix, as empresas de TI e os data centers necessitam de uma solução que forneça um único console de gerenciamento para monitorar o Windows e os ambientes Unix ou Linux. Essa ferramenta única forneceria visibilidade de ponta a ponta consolidada das informações de desempenho e de integridade que as empresas precisam a fim de manter a infra-estrutura operando nos níveis de serviços desejados.

Para saber mais sobre o tema interoperabilidade acesse o Porta 25.

Um abraço,

Rodrigo Dias