Messaggio d’errore Live Migration - “Unknown processor”

In questi giorni mi è capitato di intervenire su un problema rilevato da un cliente; poco dopo aver lanciato il comando di Live Migration, si è ritrovato questo errore:

 

 

 

“[…] The Virtual Machine  NomeVM is currently using an Intel processor, but physical computer NomeNodo has an Unknown processor. […]”

Hyper-V si trova spiazzato da questo “Unknown processor” e non può far altro che annullare il processo di Live Migration. Un semplice passo del processo di Troubleshooting ha poi rilevato che _nessuna_ Virtual Machine riusciva a funzionare su questo *nuovo* nodo. Cosa può essere successo?

La soluzione è più semplice di quanto si possa pensare, ed è documentata nell’articolo di KB2003737 “Unknown processor error when performing Live Migration on Windows Server 2008 R2 Failover Cluster” .

Nel nostro caso, un aggiornamento del BIOS ha disabilitato le estensioni di virtualizzazione del processore, rendendo così impossibile l’avvio dell’hypervisor. A quel punto è stato sufficiente procedere alla ri-abilitazione e tutto è tornato a funzionare, Live Migration inclusa :)

 

A presto,

 

Simone