Consejo de Arquitectos en Lima, Peru - Tema: Acuerdos de Niveles de Servicio

Hoy se reunio el Consejo de Arquitectos en Lima, Peru en esta sesion se reviso el tema SLAs Service Level Agreements por sus siglas en Ingles o Niveles de Acuerdo de Servicio en español, en la sesion Omar Crespo, Gerente Tecnico de Cuentas Senior de Microsoft quien cuenta con un amplio conocimiento del tema, brindo en 2 horas una orientacion en este tema, que cobra cada vez mas importancia en las organizaciones donde tenemos clientes internos y externos quienes demandan una mayor calidad en los servicios que brindan las areas de TI.