越南頂級乳製品公司計劃透過改變IT環境達到全球化
越南乳製品股份公司(Vinamilk)成立於1976年，迅速的成為乳製品的領導供應商，同時也是全越南最大的公司之一。儘管已經實現了年度收入達到30億美元的策略目標，並成為了全球50家最大的乳製品公司之一 — Vinamilk需要安全、行動並強大的IT解決方案來實現它的業務目標。
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認知到全球業務成長的IT障礙
Vinamilk的領導團隊確立為了實現公司業務成長目標，必須進步的關鍵組織領域。這些領域分別是戰略性人力資源管理、持續性發展管理，以及知識、創新和變革管理的規劃與實施。Vinamilk幸運的地方在於，透過正確的IT基礎架構解決方案，極有可能實現必要的改進。Vinamilk的資訊總監（CIO）Nguyen Nghi說：「公司的管理委員會將為公司找到最適合的IT解決方案設為IT部門的使命。」「我們評估了公司員工使用的軟體，以及能使他們更輕鬆並高效率地完成工作任務所需要的解決方案。」
受到管理委員會的願景推動，尋找最合適的數位解決方案，Vinamilk的IT部門仔細評估了公司的硬體、軟體和服務。他們發現Vinamilk現有的IT基礎結構不僅不夠完善，而且缺乏幾項支持其業務轉變為全球乳業公司的重要功能。於是IT部門確定了三個需要改進的關鍵領域：資訊安全和儲存空間、商業分析、協同合作。
改變IT環境，達到全球化
慶幸的是，該公司並不需要離太遠去尋找正確的解決方案。Nghi說：「自2005年以來，Vinamilk一直在部署微軟的產品和服務，當時我們採用Active Directory（AD）和Exchange作為我們的後端系統。 」「我們將與微軟的合作視為我們長期商業策略的一部分，成為世界頂級乳品企業之一。」Vinamilk的IT部門與微軟密切合作，評估了最新技術，包括雲端的解決方案、高效後端系統和一些主動式安全元件。在SoftwareONE Vietnam Co. Ltd.的幫助下，Vinamilk採用了全套解決方案—Microsoft 365 企業版，其中包括Office 365、Enterprise Mobility+Security和Windows 10 企業版的強大功能。
針對資訊安全和儲存空間，選擇了進階威脅防護（ATP）、Exchange Online、OneDrive和Power BI作為Office 365套件的一部分，與ESM結合一起隨時隨地為Vinamilk的員工提供最大的安全性和儲存空間。在商業分析方面，選擇Microsoft Power BI的資料視覺效果工具來分析大數據，並且更快速、更有效地發現市場趨勢。為了更完善地協作，選擇了Microsoft Teams、SharePoint Online和Yammer，以便員工即使在行動時也能順暢工作和進行溝通。
Vinamilk也需要正確的支援來確保IT基礎結構的高效運作。藉著Microsoft PremierSupport來自專業工程師的直接幫助，該公司可以收到可能出現的任何技術問題的協助。Nghi說：「我們計劃最大限度地發揮微軟所提供的每一項功能在各子公司和國外分公司。」「我們希望微軟能夠在我們建立IT系統上提供更進一步的支持。」
促進全球業務成長的正確IT解決方案
在部署後的90天內，IT部門意識到了微軟解決方案對其IT環境產生的變革性影響—極大地提升了Vinamilk的安全性、資料儲存、商業分析和協作。
提升的資訊安全、儲存空間和分析
隨著Office 365 E5和EMS的使用，Vinamilk在電子郵件儲存容量、雲端文件儲存和網路安全方面獲得了顯著提升。Nghi說：「微軟提供了巨大的效益，像是Exchange Online無限的電子郵件容量、基端的OneDrive 1TB儲存空間，以及使用進階威脅防護（ATP）的安全性。」Office 365 ATP和EMS也被證明是電子郵件和國外非常具有成本效益的安全性解決方案，因為與其他主要競爭對手相比，它使公司節省了高達80％的成本。而在商業分析方面，Office 365 Power BI是微軟領先產業的分析平台，它使Vinamilk不需要再用Microsoft Excel和Access手動創建數百個報表。該公司現在可以在方便的儀表板上視覺化並發佈商業資料，使Vinamilk能夠比以往更快速地分析資料趨勢。
更大的行動性和協作
在採用Office 365 ProPlus、Microsoft Teams、SharePoint Online和Yammer之前，Vinamilk的員工可以在辦公室以外的地方存取他們的電子郵件，但缺乏強大的內部協作平台。 然而，藉著像SharePoint Online這樣的工具，Vinamilk現在擁有了雲端的eOffice解決方案，它可以無紙化管理任務和業務流程。此外，Microsoft Teams和Yammer等協作工具使公司能夠建立更強大的企業文化，改善部門之間的協作，並使員工能夠在部門之間進行遠距協作。
改善運作時間和業務支持
保持高水平的運作時間是微軟通過Microsoft Azure提供99.99％服務的運作時間承諾的另一個關鍵IT領域。Nghi說：「最重要的IT因素之一是系統的連續性，而微軟可以實現99.9％的運作時間。」「這取決於當地正在發展的基礎結構。」此外，Vinamilk也非常安心，因為它知道它需要維護的IT架構支援可以透過Microsoft Premier Support，取得全天候問題解決方案支援、服務提供管理以及對IT的訓練。
「微軟提供了巨大的效益，像是Exchange Online無限的電子郵件數量、雲端的OneDrive 1TB儲存空間，以及使用進階威脅防護（ATP）的安全性。」- Vinamilk資訊總監（CIO）Nguyen Nghi