Office 365 Partner Support Update

Da es in unseren Supportzentren derzeit zu einem erhöhten Aufkommen von technischen Anfragen kommt, empfehlen wir unseren Partnern ihre Anfragen online zu übermitteln.

Für Anliegen mit dem Schweregrad A (kritisch) möchten wir Sie bitten, Ihre Anfrage zuerst online zu übermitteln und sich anschließend direkt telefonisch an den Support zu wenden. So können wir sicherstellen, dass ihr Anliegen zeitnah behandelt wird.

Weitere Informationen zu unserem Support finden Sie im Service Upgrade Guide (engl.).

Für Fragen zur Outlook Konnektivität ziehen Sie bitte die Rubriken After the Upgrade (engl.) oder Known Issues (engl.) in unserem Service Upgrade Guide (engl.) zu Rate.

Weitere Informationen zum Support und Tools zur Problembehandlung in Office 365 finden Sie in unserer deutschsprachigen Community.

 

 

Beste Grüße,

Manuela Hofmann