Le support en environnement virtuel

Merci à Jean Philippe Klein et Nicolas David pour cet excellent post :

Suite à diverses questions, il semble que la notion de « supporté » ou de « supportabilité » ne soit pas très claire vis-à-vis de la virtualisation, que ce soit vis-à-vis de Hyper-V, ou des solutions proposées par d’autres éditeurs.

Ce billet est donc consacré à la définition des termes « supporté » et « supportabilité » ainsi qu’à ce qui en découle.

Au sein d’une infrastructure virtuelle, nous dénombrons 4 couches différentes :

• Le matériel
• L’environnement de virtualisation
• Les systèmes d’exploitation
• Les applications

Il existe des programmes de qualification et des cycles qui permettent de définir clairement dans quelle mesure telle ou telle couche est supportée.

La suite de ce post ici : https://blogs.technet.com/b/ptcfr/archive/2010/06/04/le-support-en-environnement-virtuel.aspx

 

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