IM an Expert
최초 문서 게시일: 2011년 3월 24일 목요일
여러분의 기업 내에 지식을 공유하고자 하는 전문가가 있습니까? 아니면 여러분이 직접 특정 질문에 답변을 하고자 하시나요?
Lync Server 2010용 IM an Expert에서는 조직의 전문가와 정보를 필요로 하는 사용자를 연결해 줍니다. 포럼, 메일 그룹 또는 기타 기존 방식과는 달리, IM an Expert에서는 응답 가능한 전문가를 검색한 다음 IM을 통해 연락을 취함으로써 거의 즉시 지원을 받을 수 있습니다.
관심이 있으신가요? 자세한 정보는 다음과 같습니다.
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Lync Server 2010용 IM an Expert는 조직 내에서 설정할 수 있는 인스턴트 메시징 질문 및 답변 서비스입니다. IM an Expert 서비스에서는 Microsoft Lync 또는 IM an Expert 시작 페이지를 통해 서비스로 텍스트 질문을 전송할 수 있습니다. 그러면 IM an Expert 서비스에서 회사 내의 전문가를 찾아 질문자와 전문가 간의 IM 세션을 시작합니다. 답변은 기록되므로 이후에도 참조할 수 있습니다. IM an Expert 웹 사이트에서 개인 정보 및 질문 기본 설정을 지정할 수 있습니다. IM an Expert는 UCMA 3.0을 기반으로 하며 크게 볼 때 BOT, 웹 사이트 및 SQL 데이터베이스로 구성됩니다.
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