IM an Expert
英文原文已於 2011 年 3 月 24 日星期四發佈
貴公司的專家想分享他們的知識嗎？您想找個適當的人選來回答某個特殊的問題嗎？
IM an Expert for Lync Server 2010 可以幫助您聯繫公司中的專家，從他們那裡獲得建議。不同於論壇、通訊群組清單或其他現有的方法，IM an Expert 可以搜尋合適的專家並利用立即訊息聯繫對方，在第一時間為您提供協助。
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IM an Expert for Lync Server 2010 是一個可在公司內部設定的立即訊息問題和解答服務。有了 IM an Expert 服務之後，您可以使用 Microsoft Lync 或 IM an Expert 歡迎網頁提出書面問題給服務。IM an Expert 服務會在公司中尋找專家，然後在您和專家之間建立立即訊息連線。提供的解答都會有相關的記錄，方便日後參考。您可以在 IM an Expert 網站上指定自己的隱私權和問題偏好。IM an Expert 是基於 UCMA 3.0 而且層次較高，它包含了 BOT、網站以及 SQL 資料庫。
這是翻譯後的部落格文章。英文原文請參閱 IM an Expert