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Office 365 OWA Offline Feature

By: Caio Ribeiro Cesar

Neste artigo irei explicar como habilitar a configuração de modo offline para o Outlook Web App em um ambiente O365 (a feature vem habilitada by default para organization config, porém existe a necessidade de habilitar no browser do usuário final).

Esta feature está disponível para clientes que foram migrados para o novo O365 (w15), quando habilitamos esta feature usuários finais podem utilizar o Outlook Web App sem a necessidade de acesso à internet.

Isso significa que o método de acesso é similar ao de Outlook em cache mode, onde após a reconexão as informações são atualizadas com o O365.

Para habilitar esta feature, siga os passos abaixo.

How-to: GUI (Graphic User Interface)

a) Com um usuário administrador, vá para a gerência do Exchange Online:

clip_image001

b) No EAC, selecione as opções Permissions>Outlook Web App Policies:

 

image

c) Edite a política da sua organização, selecione a opção apropriada para Offline Access*:

clip_image001[4]

How-to: CLI (Command Line Interface)

a) Confirmando as configurações de Offline mode:

PS C:\Users\caioc> Get-OwaMailboxPolicy | fl Identity,AllowOfflineOn

Identity : OwaMailboxPolicy-Default

AllowOfflineOn : NoComputers

b) Utilizando o Set-OwaMailboxPolicy para habilitar o AllowOfflineOn*

PS C:\Users\caioc> Set-OwaMailboxPolicy -Id OwaMailboxPolicy-Default -AllowOfflineOn AllComputers

PS C:\Users\caioc> Get-OwaMailboxPolicy | fl Identity,AllowOfflineOn

Identity : OwaMailboxPolicy-Default

AllowOfflineOn : AllComputers

*AllowOfflineOn <PrivateComputersOnly | NoComputers | AllComputers>

The AllowOfflineOn parameter specifies which computers can use Outlook Web App in offline mode. The possible values are PrivateComputersOnly, NoComputers, or AllComputers. The value is set to AllComputers by default. If you set the value to PrivateComputersOnly, only users who log into Outlook Web App using the Private option are able to use Outlook Web App in offline mode.

If the feature is enabled, and if users are using a supported browser, they can use Outlook Web App in offline mode. Users can turn the feature on or off in Outlook Web App. To turn the feature on, users click the gear icon, and then select Stop using offline. To turn the feature off, users click the gear icon, and then select. Use mail offline.

c) Para criar uma Policy customizada e aplicar em usuários específicos, basta criar uma nova política e utilizar o set-mailbox nos usuários selecionados:

Inicialmente criando a política que será customizada:

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Após a criação, alteramos as configurações necessárias:

Set-OwaMailboxPolicy -Id newowapolicy -AllowOfflineOn PrivateComputersOnly

Atribuindo a política para usuários específicos

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Os usuários finais devem habilitar esta feature no browser para que ela funcione.

a) Selecione a opção de configuração do OWA e selecione “Offline Settings”

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b) Habilite o acesso Offline selecionando a opção “Turn on Offline Access”

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Mais informações:

https://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2012/11/06/offline-access-in-outlook-web-app-2013.aspx

https://office.microsoft.com/en-us/support/using-outlook-web-app-offline-HA102828007.aspx

Pré requisitos

Browser: Internet Explorer 10, Safari 5 ou Chrome 24

Versão O365: Post-Upgrade