Var med och påverka Microsoft

GRS står för Global Relationship Study, en undersökning som vi på Microsoft genomför en gång per år för att ta tempen på oss själva kan man säga. Vi samlar in information och statistik från våra kunder och partner genom en undersökning i form av ett webbformulär. För första gången får även ni slutkunder möjligheten att vara med och få era åsikter hörda. Jag hoppas verkligen att ni som får inbjudan till denna undersökning tar chansen att tala om för oss vad ni tycker om oss, vad vi är bra på, vad vi kan göra bättre o.s.v. Undersökningen tar ca 15 min att genomföra och resultatet ligger sen till grund för våra planer och resurser för den svenska marknaden. Undersökningen kommer genomföras under månadsskiftet mars/april.

Trevlig helg!

Comments

• Anonymous
  January 01, 2003
  thank you

• Anonymous
  January 01, 2003
  Hej Patrik jag beklagar att du upplever supporten på Microsoft som mindre bra. Faktum är dock att vi ställer höga krav på vår support och erbjuder en bätte support än många andra aktörer på marknaden. Jag har vidarebefodrat din fråga till vår kundtjänst och även mailat dig. Trevlig påsk!

• Anonymous
  April 07, 2009
  Eftersom det är helt omöjligt att fråga på ett enkelt set, måste jag säga nåt här. Microsoft har nog världen sämsta support. Men, de kan man ju förstå. Vill man styra världen, kan man inte vara kontaktbar. Eller hur? Till mitt ärende: När jag köpte min uppgradering till Vista Home Premium, förra hösten. Gick de bra och installera över XP Profesional. Nu e de helt omöjligt...??? Varför funkar de inte nu? Tänker inte betala typ 600:- för ett svar på denna fråga. patrik@haakman.se

• Anonymous
  April 12, 2009
  Hej, Jag är en trogen Microsoft användare sen 1993. Under senare år tycker jag att det poppat upp fler och fler Microsoft hatare som jag alltid tyckt har varit lite larviga i sin kritik och hävdar att MS gör allting så dåligt. Nu måste jag tyvärr sålla mig till den skaran då de senaste produkterna från Microsoft har varit så dåliga. Jag vet faktiskt inte riktigt om jag ska skratta eller gråta. Det började med att Firefox visade sig vara en snabbare och bättre browser. Det var inte så farligt men de senaste uppdateringarna av Office och Windows har varit så dåliga att jag nu faktiskt kommer att ge andra produkter en chans. Det jag och många med mig vill ha är produkter som fungerar snabbt och lätt. Med snabbt menar jag att man tex i Excel ska kunna använda många kortkommandon och menyer utan att de byts hela tiden (det ska vara lätt att sköta allting utan musen, så jag slipper musarm) och sen är det bra om man inte behöver en värstingdator för att kunna köra windows. Jag tycker att fler funktioner behövs inte utan kan man inte koncentrera sig på att saker kan göras snabbare? Till sist så förstår jag inte vilken er målgrupp är med de nya versionerna av Office och Windows. Är det äldre nybörjare som ni har siktat in er på? Kommer aldrig att förstå vad ribbon systemet tillför, men jag förstår att det säkert är borta till nästa version. Ledsen för den här trista och kritiserande kommentaren men jag hittade inte en email till en representant... ... Jag är egentligen inte så kritisk till Microsoft i allmänhet utan det är naturligt att en organisation blir för stor och tappar kontrollen, jag menar se på General Motors, Citigroup etc etc. Jag hoppas att ni kan klara av att göra produkter som är lätta och snabba att använda, annars kommer jag och många med mig att byta snart då det börjar finnas accepterbara alternativ. Lycka till.

• Anonymous
  May 04, 2009
  Redan här i kommentarrutan blev det engelska. Microsoft struntar fullständigt i att det här är Sverige och att man säljer för miljarder här. Vi fick ett kontrakt att underteckna angående "open value supscribtion", dvs på svenska hyr windowslicensen. 18 sidor svengelska, dåligt eller inte alls översatt där microsoft friskriver sig allt ansvar, som man förväntas underteckna. När jag skriver det här får jag en massa rött understruket för någon förnumstig gök på microsoft tycker det skall vara så. Bill Gates tar alldeles för mycket betalt av oss och ger sedan bort våra pengar till "välgörande" ändamål. Typiskt nog känner inte programmet igen namnet Bill utan stryker under det med rött. Tacka vet jag Linux, där blir man inte förföljd av tillverkaren som vore man en brottsling.