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[Office] Office 2003 사용자가 2009년 12월 11일부터 갑자기 IRM 설정된 문서를 만들거나 열 수 없다

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[ 이슈 설명 ]

2009년 12월 11일부터 갑자기 Office 2003을 사용하는 사용자가 Office 2003에서 Rights Management Services (RMS) 혹은 Active Directory Rights Management Service (AD RMS)를 사용하여 보호한 문서를 열거나 저장할 수 없습니다.

 

예를 들어, Outlook 2003에서 IRM 설정된 메일을 열려고 할 때 다음 오류 발생되면서 열리지 않습니다.image

Outlook 2003에서 IRM 설정 시 다음과 같은 창만 뜨고 IRM 설정을 전혀 할 수 없습니다.
clip_image003

 

범위: 해당 이슈는 RMS / AD RMS와 연동해서 사용한 Office 2003 제품(Word 2003,Excel 2003, PowerPoint 2003, Outlook 2003, Excel Viewer, Word Viewer)에만 영향을 미칩니다. Office 2007에는 영향을 미치지 않습니다.

 

[ 원인 ]

이 이슈는 Office 2003 인증서 만료 문제로 확인되었습니다.

 

[ 해결 방법 ]

해당 이슈에 대한 Hotfix가 나왔고 아래 링크를 클릭하여 Hotfix 다운로드를 요청할 수 있습니다.

Comment:
지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이 핫픽스는 이 문서에 설명된 문제를 발생하는 시스템에만 적용하십시오. 이 핫픽스는 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각한 경우가 아니면 이 핫픽스가 포함된 다음 소프트웨어 업데이트가 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

 

2009년 12월 11일자 AD RMS/RMS 핫픽스 패키지로 보호된 Office 2003 문서에 대한 설명
https://support.microsoft.com/kb/978551/ko-kr

2009년 12월 11일자 AD RMS/RMS 핫픽스 패키지로 보호된 Excel Viewer 문서에 대한 설명
https://support.microsoft.com/kb/978557/ko

2009년 12월 11일자 AD RMS/RMS 핫픽스 패키지로 보호된 Word Viewer 문서에 대한 설명
https://support.microsoft.com/kb/978558/ko

 

 

작성자 : 신소영