Air Lingus mejora su servicio al cliente en la web

Pocas industrias hay tan sujetas a picos de tráfico como las del transporte y las del turismo en general. En este marco de cosas, Air Lingus ha encontrado una solución eficiente y escalable al problema de cómo mejorar la interactividad de su página web. Han conseguido convertir una pieza de información sin pena ni gloria en un elemento atractivo que forma parte de la estrategia para captar reservas: el mapa de rutas.