Freigeben über


Windows 10 version 1703 以降で固定ユーザー プロファイルを利用するとスタート メニューが動作しない

こんにちは。Windows プラットフォーム サポートです。
Windows 10 Version 1703 (RS2) 以降の Windows 10 において、固定ユーザー プロファイルを利用したユーザーで端末にログオンすると、スタート メニュー (タスクバー左端の Windows ロゴ マーク) が動作しない場合がございますので、本 Blog にて補足します。

[問題の概要]
固定ユーザー プロファイル用のプロファイルを作成する際に、Windows 10 version 1703 以降の Windows 10 では、以下のように手順内の [コピー先] ダイアログの UI が、Windows 10 version 1703 より前の Windows 10 と異なっております。

[caption id="attachment_6725" align="alignleft" width="730"]CopyToDialog 図. CopyTo ダイアログ[/caption]

※ "コピー先" ダイアログ は、参考情報 Create mandatory user profilesHow to create a mandatory user profile 項目の手順 9 のダイアログに該当します。

Windows 10 RS2 以降で実装されております本チェックボックスは、チェックした状態で固定ユーザー プロファイルを作成すると、スタート メニュー (タスクバー左端の Windows ロゴ マーク) が動作しない事象が発生します。
なお、2018 年 6 月時点においても修正予定は未定となりますので、本チェックボックスの詳細については、修正完了後に本ブログで改めてご案内いたします。

[回避策]
"固定プロファイル" のチェックボックスをチェックしない状態で手順を進めれば、従来通りの構成内容で固定ユーザー プロファイルを作成できますので、不具合が修正されるまではチェックボックスをチェックしない状態で固定ユーザー プロファイルを作成してください。

[今後の方針]
現在、弊社開発チームにて不具合修正に向けて調査を進めております。
不具合が修正されましたら本ブログにて公開しますので、恐れ入りますが不具合が修正されるまでは上記の回避策にてご対応いただけますようお願いいたします。