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TAPI im RTC nutzen

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In NAV 2009 RTC wurde die bestehende TAPI Integration durch die Integration von Microsoft Lync ersetzt.

Wenn Sie dennoch gern die Tapi32.exe aus dem RTC ansprechen möchten, können Sie das relativ einfach realisieren.

P1

Es gibt in NAV den in NAV das Page Property ExtendedDatatype.

Dahinter verbergen sich die folgendes Optionen:

- None
- Phone number
- E-mail address
- URL
- Filter (used on Reports)
- Ratio (to monitor the progress bar)
- Masked

Je nach dem welche Option ausgewählt wird, verändert sich das Feld. Wenn Sei bei einem Feld den Typen “Phone number” wählen wird automatisch der Lync-Button generiert.

Wenn Sie nun Tapi anstatt Lync verwendet wollen, können Sie den ExtendedDataType von “Phone number” auf “None” umstellen.

In der Page 5050 ändern Sie wie besprochen den ExtendedDataType auf None und erstellen eine neue Variable.

Name DataType Subtype Length
TAPIManagement Codeunit TAPIManagement   

In dem OnAssist Trigger des Feldes “Phone No”  rufen Sie die Tapi Funktion auf.

Phone No. - OnAssistEdit()
TAPIManagement.Dial("Phone No.");

 

Hinter dem Assist Button verbirgt sich nun der Tapi Aufruf.

p2

 

 

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Mit freundlichen Grüßen

Sebastian Röttel

Microsoft Dynamics Germany

Microsoft Customer Service and Support (CSS) EMEA