Vaikuta ja käytä ääripäitä
Moi kaikki
Syksy on jälleen tulossa ja eräs syksyn merkeistä on kahdesti vuodessa tehtävä tyytyväisyyskyselymme, joka saattaa saapua myös sinun sähköpostiluukkuusi lähipäivinä. Sen avulla haluamme saada sinulta palautteen siitä, miten olemme Tanjan kanssa työssämme onnistuneet ja mistä asioista toivoisit lisätietoa. Tämä on kaikkein tärkein palautekanavamme, joka vaikuttaa suoraan siihen mitä teemme. Siksi toivommekin, että mikäli saat postin osoitteesta Feedback@e-mail.microsoft.com käyttäisit ajastasi 10-15 minuuttia siihen vastaamiseen.
Koska vastaaminen vaatii hieman aikaa, joten tässä neuvo, jolla saat palautteellesi kaikkein eniten painoarvoa. Heti kyselyn alussa on kysymys ”Kuinka tyytyväinen olette Microsoftiin yleensä”. Sinun kannattaa olla tässä kohdassa joko hyvin tyytyväinen tai tyytymätön. Eli käyttää ääripäitä. Tällöin palautteesi saa suuremman merkityksen, kuin jos olet melko tyytyväinen tai tyytymätön. Jos siis olet enemmän plussalla kuin miinuksella, valitse ylin vaihtoehto. Jos taas toisin päin, niin alin.
Näin saat parhaan hyödyn palautteestasi, ja me pystymme myös täällä sen perusteella meillä parhaiten edistämään niitä asioita joista annat palautetta. Kysely saapuu postilaatikkoosi osoitteesta Feedback@e-mail.microsoft.com otsikolla ”Mielipiteenne auttaa Microsoftia kehittämään yhteistyötä asiakkaiden ja kumppaneiden kanssa”.
Kiitos jo ennakkoon kaikille ketkä vastaavat kyselyyn. Kysely on vaikuttanut ja vaikuttaa Microsoftin toimintaan. Antamallasi palautteella on aidosti merkitystä. Edellisessä kyselyssä tyytyväisyys siihen mitä Tanjan kanssa teemme oli 164 / 200 ja 83% teistä oli tyytyväisempiä kuin aiemmin. Niin hyvää ei kuitenkaan ole etteikö sitä olisi varaa parantaa, auttakaa meitä siinä ja antakaa vahvan mielipiteenne kuulua isolla painoarvolla.
Ole siis ääripäissä ja anna palautteellesi painoarvoa.
Terkuin, Janne ja Tanja