Utilitaire de résolution des problèmes de réplication de dossier public

Article d’origine publié le mardi 13 novembre 2012

Nous avons récemment publié un Guide pas à pas pour la résolution des problèmes de réplication de dossier public dans Microsoft Exchange 2003. Il existe plusieurs manières d’accéder à l’utilitaire de résolution des problèmes. Vous pouvez utiliser le lien qui se trouve ici pour y accéder directement. Il sera également incorporé dans différents articles en rapport avec la réplication des dossiers publics, tel que le suivant : https://support.microsoft.com/KB/842273.

Vous vous demandez peut-être pourquoi nous avons publié un utilitaire de résolution des problèmes pour Exchange 2003, puisque cette version n’est plus prise en charge. Nous avons pris cette décision pour différentes raisons. Tout d’abord, une proportion non négligeable de nos clients Exchange sont encore en phase de transition depuis Exchange 2003 et nous souhaitions les aider à basculer vers les versions les plus récentes prises en charge. C’était le meilleur moyen de guider ces clients, étant donné qu’ils n’ont plus accès à aucune option de support téléphonique. Ensuite, l’immense majorité des problèmes en rapport avec les dossiers publics Exchange Server 2003 ont déjà été identifiés. Il apparaissait donc judicieux de publier un utilitaire de résolution des problèmes. Pour finir, le mécanisme de réplication de dossier public n’ayant pas changé de manière significative depuis un certain temps (jusqu’à Exchange 2013), il semblait logique de commencer avec Exchange 2003, qui constitue une structure idéale pour les versions ultérieures de l’utilitaire.

L’organisation de support technique mettra tout en œuvre pour développer cet utilitaire de résolution des problèmes pour les versions 2007/2010 à l’avenir.

Ce guide pas à pas décrit les procédures de résolution des problèmes de réplication telles que présentées dans une série de billets de blog de Bill Long, accessibles ici, ici et là. Il n’a pas pour vocation de remplacer toutes les données qui aident à comprendre le processus de réplication de dossier public, mais plutôt de vous donner rapidement accès aux étapes nécessaires pour identifier d’éventuels problèmes.

Je tiens à remercier les personnes qui ont permis de concrétiser ce projet. J’espère n’avoir oublié personne.

Support Exchange :

• Nick Basile
• Rob Whaley
• Bill Long
• Charlotte Raymundo
• Will Duff
• Nino Bilic

Équipe de documentation / création de contenu :

• Bobbie DeFault
• Geoffrey Crisp (Entirenet)
• Jerry Sitser (Entiernet)
• Jarrett Renshaw
• Star Li (Wicresoft)
• Chen Jiang
• Victor Zhang (Wicresoft)

Cordialement,

Charlotte Raymundo
Messaging Knowledge Engineer

Ce billet de blog a été traduit de l’anglais. Vous pouvez consulter la version originale à la page Public Folder replication troubleshooter