Business Process Management – PPT Resumo BPM CBOK

Hoje fiz uma palestra sobre Business Process Management (BPM) abordando os principais conceitos de gerenciamento de processos de negócio baseado no BPM CBOK da ABPMP. O importante sobre BPM é entender que a tecnologia é uma parte pequena do todo em relação ao gerenciamento de processos. Veja o PPT aqui:  https://sdrv.ms/XHmOqf