Модернизация или изоставане: защо сега е най-подходящия момент да използваме ИТ инструментите на 21 век?

Как изборът на технологии в дадена компания определя перспективите й за бъдещето? Отговорът може да е по-труден, отколкото си мислите.

Наскоро проведохме проучване сред различни малки и средни предприятия (МСП) в цяла Европа за това как и къде използват технологиите в бизнеса си и открихме ясно изразено разделение между малките фирми с по-малко от 25 служители, за което мислим, че ще ви е интересно да научите. Четете подробности по-надолу в поста и ни кажете дали се идентифицирате с резултатите:

Проучването установи, че малко над половината от малките и средни компании мигрират към съвременни, облачни решения, като Office 365 и Lync, и откри ярък контраст в нивото им на увереност спрямо останалите, вече изоставащи, компании. В действителност модернизиращите се дружества са с 40% по-склонни да предприемат действия за пускането на нов продукт или услуга и 38% по-склонни да планират разширяване в нов сектор.

Освен това, изследване, поръчано от Microsoft и извършено от Boston Consulting Group, разкри, че малките и средни компании, които първи внедряват най-новите ИТ решения, реализират по-бърз ръст на приходите със средно 14% и създават работни места почти 2 пъти по-бързо от конкурентите.

Компаниите, внедрили облачни решения и разполагащи с достъп до технологии от корпоративен клас и необходимата гъвкавост за разширяване в зависимост от нуждите им, чувстват, че притежават по-добра основа, която им дава възможност да растат, използвайки най-новите технологии като база за постигането на ефективност в ежедневната работа и реализацията на плановете. Използването на модерни технологии за разрастване на бизнеса е една от най-важните причини да насърчаваме малките предприятия да направят оценка на съществуващите си технологии, да надстроят операционните си системи (ОС) от Windows XP до Windows 8, както и да се възползват от предимствата на услугите в облака.

Когато разговаряме със собственици на фирми, които вече са извършили промяната, те обикновено казват две неща. Първото, което споделят е, че очакванията на клиентите се променят – повечето от тях изискват незабавен и денонощен достъп до продукти и услуги, както и много по-високо ниво на обслужване. Второто е, че дружествата са натоварени до максимална степен и поради тази причина подпомагането на служителите с подходящите инструменти, за да могат да си вършат работата независимо от това къде и кога работят, е от изключително значение.

Да вземем за пример едно МСП, което получава най-голямата поръчка в историята си от потенциален клиент в събота следобед. В този случай не можете да си позволите да чакате повече от един работен ден, за да могат служителите ви да седнат пред бюрата си в офиса и да започнат работа.

Ето тук облачните технологии могат да предоставят възможността, от която се нуждаят малките и средните предприятия, за да бъдат конкурентоспособни и да се развиват. Докато Windows XP беше създаден за една много по-различна епоха, Windows 8 и обновеният Windows 8.1 предоставя унифицирано облачно преживяване на всяко устройство, независимо дали става дума за настолен компютър, лаптоп, таблет или телефон. В съчетание с облачна услуга като Office 365, всяка компания – независимо от размера й – е в състояние да работи навсякъде. Нещо повече, с оглед на факта, че Windows 8.1 е оптимизиран както за сензорни технологии, така и за клавиатура и мишка, операционната система може значително да подобри ефективността на персонала като се приспособи към предпочитания стил на работа на служителите и им помогне да останат продуктивни, независимо дали се намират в офиса или са в движение.

Освен това преминаването към облачни ИТ освобождава много ръководители на МСП от задълженията им като ИТ мениджър – особено, когато това не е основната им функция. Всъщност, повече от половината МСП (54%) не го правят. Това означава, че неквалифицирани специалисти могат да бъдат „принудени“ да се занимават с ИТ проблеми, което ще им отнема от времето за съсредоточаване върху основните им дейности – с други думи, истинската причина те да ходят на работа всяка сутрин, независимо дали става дума за продажби, маркетинг или продуктово развитие. Освобождаването на тези „неволни ИТ мениджъри“ от подобни допълнителни задачи води до по-добро използване на таланта им и по-ангажирани служители. Когато разполагате с облачно решение, като Office 365 например, вече не е необходимо да се тревожите за инсталирането на актуализации. Всичко се извършва автоматично, а притеснения като тези за капацитета на сървъра се превръщат в неприятен спомен.

Ползите са значителни и за добре развитите МСП с ИТ екипи. Преминаването към облака означава по-малко време за отстраняването на повреди и поддръжка, и повече за реализацията на ИТ инициативи, които ще повишат растежа и ефективността на компанията.

Модерните облачни ИТ предлагат и безпрецедентна възможност за мащабируемост. Независимо дали става дума за работа на пълни обороти по изпълнението на голяма клиентска поръчка или за укрепването на сайт за електронна търговия за натоварен покупателен сезон, малките и средни предприятия вече са в състояние да увеличават и намаляват технологичната мощ според нуждите си, заплащайки единствено за онова, което им е необходимо.

Разбира се, дори и най-амбициозните планове за развитие или най-добре свързаната работна сила не са достатъчни, ако компанията не е добре защитена – нещо, което става все по-трудно с увеличаването на цифровите заплахи.

Това, което изненадва мнозина, е как една операционна система като Windows 8 може да осигури спокойствие. Компании от всякакъв мащаб искат да защитят данните си и да са сигурни, че нищо няма да наруши дейността им. В днешно време разгръщането на антивирусен софтуер често не е достатъчно за сериозното намаляване на рисковете. Windows 8 не само разполага с вградена защита срещу зловреден софтуер, но осигурява сигурност и на хардуерно ниво. От момента на включване на устройството до изключването му, функции за защита, като BitLocker и Trusted Boot, пазят ценните ви активи в безопасност.

Независимо от размера на компанията или сектора, в който тя развива дейност, моментът за модернизация вече е настъпил. Съвременните предизвикателства могат да бъдат преодолени единствено чрез съвременни решения. И докато малките и средните предприятия днес са изправени пред нови и уникални предизвикателства, за тях са налице и нови безпрецедентни възможности. С достъп до същите инструменти и услуги, които някога бяха привилегия единствено на големите корпорации, модерните МСП са ограничени единствено от своите амбиции.