Microsoft Operations Framework Self-Assessment Tool 2.0
Com base num conjunto de informação sobre a realidade de TI da sua organização (infra-estrutura, modelos e processos de operação, manutenção, entre outros) esta ferramenta permite compreender o quanto efectivos são os serviços de TI e os processos na sua organização. Por outro lado, permite encontrar problemas ou oportunidades a desenvolver em relação a serviços ou processos de TI.
Saiba mais em https://www.microsoft.com/technet/itsolutions/cits/mo/mof/moftool.mspx