Freigeben über

Анонс стратегии унифицированных коммуникаций

  • Artikel

Коллеги,

на днях Jeff Raikes (президент Microsoft Business Division) анонсировал видение и планы Microsoft по развитию направления унифицированных коммуникаций (Unified Communications).

Основные продукты линейки:

· Microsoft Office Communications Server 2007
сервер, основанный на индустриальном стандарте SIP. Основные возможности: presence-based VoIP call management, аудио-, видео- и веб-конференции, обмен мгновенными сообщениями

· Microsoft Exchange Server 2007 unified messaging.
Расширение существующего понятия почтового сервера. Включает унифицированный почтовый ящик состоящий из e-mail, voice mail, факса, а также доступа к своему почтовому ящику с любого телефона с помощью технологий распознования голоса ( веб-каст по этому поводу )

· Microsoft Office Communicator 2007

· Microsoft Office Live Meeting

· MicrosoftOfficeRoundTableСпециализированное устройство аудио-видео общения с уникальной 360-градусной камерой. В сочетании с MS Office Communications Server позволяет проводить конференции между удаленными командами как с поддержкой панорамного отображения, так и индивидуального.

· MicrosoftOfficeCommunicatorphoneexperienceПО, основанной на Communicator для использования новых голосовых и видео устройств (IP desktop phones — от Polycom Inc., LG-Nortel Co. Ltd. и Thomson Telecom)

· PCperipheraldevicesUSB handsets, wireless USB headsets, USB webcams и PC monitors со встроенными аудио-видео компонентами

Планы по доступности этих продуктов:

Microsoft Exchange Server 2007 - конец 2006 -начало 2007. Microsoft Speech Server 2007 – конец 2006. Communications Server 2007, Communicator 2007, Communicator phone experience, Live Meeting, RoundTable и IP-enabled business desktop phones второй квартал 2007.

Ссылки:

1. Полная статья анонса https://www.microsoft.com/presspass/press/2006/jun06/06-25UCGRoadMapPR.mspx

2. Веб-касты по Exchange 2007 https://www.microsoft.com/exchange/preview/evaluation/demos.mspx

Comments

  • Anonymous
    January 01, 2003
    ...хотелось бы понять коротко и "на пальцах" - что за шум, а драки нету? Почему единая связь (Unified Communications) - это так здорово?
  • Anonymous
    June 28, 2006
    Чем хороши унифицированные коммуникации?
    Проще всего задать себе вопросы:
    1. Как часто приходилось взаимодействовать с коллегами вне офиса? Как это происходит?
    2. Что делаете, если опаздываете на запланированную встречу и доступа к ноутбуку для отправки извещения нет?
    3. Как определяете лучший способ для общения с сотрудником (почта, телефон, мобильный телефон, SMS)? А что если он на совещании и не может говорить? Как об этом узнаете?
    4. Как организовать удаленные совещания? Совместную работу? Часть сотрудников может участвовать в видео-конференциях, часть доступна только по телефону
    5. Как обсудить детали рабочего документа с несколькими сотрудниками вне зависимости от их географического расположения?
    6. Как с помощью одного клика организовать общение (вне зависимости от канала общения) с сотрудником от  которого Вы получили e-mail?
    7. Как обеспечить «прозрачность» предприятия при коммуникациях с внешним миром и защиту IP ( в т.ч. и через внешние сервисы AOL, Yahoo, MSN)?

    Способов применения и достоинств много. Унифицированные коммуникации – это все про эффективность общения, организацию более простого и удобного взаимодействия.
  • Anonymous
    June 28, 2006
    Интересно за этим наблюдать, в особенности почитав про инициативы Cisco в рамках Unified Communications. Похоже еще один оборот версий софта MS и про АТС от других вендоров начнут забывать. Хотя MS и не торопится.
  • Anonymous
    June 28, 2006
    Особенность подхода UC заключается в конвергенции каналов связи и иных инструментов работы офисных сотрудников. Грубо говоря постепенно будет размываться разделение между отдельными каналами общения. Из открытого сообщения в привычном Outlook или приложения Word можно отправить IM или позвонить на мобильный. С мобильного телефона можно назначить или отменить запланированную встречу и т.п. Более того, предприятиям не нужно выбрасывать уже вложенные инвестиции в ту же телефонную инфраструктуру. Решение MS UC может использовать ее и расширить недостающими возможностями.
  • Anonymous
    June 28, 2006
    Александр, вы конечно правы в том что можно с помощью MS UC дополнить классическую телефонию, но это фикция. Смотрите, допустим у нас есть классическая АТС, она в базе своей не поддерживает uaCSTA, который и является необходимым звеном связывания с MS UC. Наши действия, ок выбираем новую АТС, что есть нынче новые АТС ? Правильно это IP, либо на крайний случай IP-PBX (т.н.гибридная АТС). И что, предлагаете инвестировать кучу денег в нее, и получить в результате дублирующую систему с LCS и Exchnage2007. Ведь по сути своей АТС от MS уже есть, достаточно чуть наворотить всякие функции маршрутизации звонков (что очень просто) и реализовать поддержку железных аппаратов, что тоже проблемы не составляет при поголовном использовании SIP. Производителям телефонии остается пара ниш, например производство аппаратных шлюзов и телефонных аппаратов. Хотя эти ниши уже давно заняты.
  • Anonymous
    June 28, 2006
    Casper_ru,
    Вы абсолютно правы. Я пытался донести примерно ту же мысль(но не хватило сил все расписать так подробно) =)

    Суть в том, что MS не позиционирует себя как абсолютную замену. Если есть возможность, то всегда есть возможность (извинясь за тавтологию) компромисного решения.