Microsoft Q&A Moderation
Zugreifen auf die Moderationswarteschlange
Moderatoren sehen eine zweite Schaltfläche mit der Bezeichnung "Moderatortools" neben der Schaltfläche "Frage stellen" in der Kopfzeile. Durch Auswählen dieser Schaltfläche werden Moderatoren zur Moderationswarteschlange weitergeleitet.
Moderationswarteschlange
Die Moderationswarteschlange verfügt über zwei Registerkarten:
- Moderiert: Moderatoren können alle Inhalte sehen, die von anderen Benutzern manuell gemeldet wurden.
- Gelöscht: Moderatoren können alle gelöschten Inhalte sehen.
Auf beiden Seiten können Sie folgende Aktionen ausführen:
- Filtern Sie den Inhalt nach "Angehaltene Benutzer" oder "Nicht angehaltene Benutzer".
- Sortieren Sie den Inhalt nach "Neuster", "Ältester" oder "Nach Benutzer".
Verarbeitung gemeldeter Inhalte
Auf dieser Seite werden alle Inhalte angezeigt, die andere Benutzer zur Moderation gemeldet haben. Hier sind die Aktionen, die Sie ausführen können:
- Inhalte bearbeiten: Sie können den Inhalt bearbeiten, um alle Inhalte zu entfernen, die nicht den Richtlinien entsprechen. Beachten Sie, dass der Inhalt nicht mehr gemeldet wird, wenn Sie den aktualisierten Inhalt übermitteln, und dass er auf der Website wiederhergestellt wird.
- Inhalte genehmigen: Möglicherweise finden Sie, dass der Inhalt versehentlich gemeldet wurde, sodass Sie ihn wieder auf der Website wiederherstellen können.
- Inhalte löschen: Der Inhalt sollte nicht auf der Website sein, also löschen Sie ihn, und die Benutzer können ihn nicht sehen (mit Ausnahme der Moderatoren).
- Suspend/Unsuspend User: Der Benutzer verstößt gegen den Verhaltensregeln unserer Website. Diese Aktion kann umgekehrt werden.
Verarbeiten gelöschter Inhalte
Es gibt einige Szenarien, in denen die Moderatoren möglicherweise die vollständige Liste der gelöschten Inhalte anzeigen möchten. Beispielsweise muss ein Moderator möglicherweise verstehen, warum Inhalte gelöscht oder wiederhergestellt wurden, nachdem unangemessenes Material entfernt wurde.
Um die Liste anzuzeigen, navigieren Sie zur Moderationswarteschlange, und wählen Sie die Registerkarte "Gelöscht" aus. In diesem Abschnitt werden alle gelöschten Inhalte zusammen mit detaillierten Informationen angezeigt, einschließlich der Identität der Person, die den Inhalt gelöscht hat, den Zeitpunkt des Löschens und den Grund für die Löschung.
Aktionen auf der Seite „Gelöschte Inhalte“
- Bearbeiten von Inhalten: Sie können den Inhalt bearbeiten, um teile zu entfernen, die nicht den Richtlinien entsprechen. Wenn Sie den aktualisierten Inhalt übermitteln, wird er wiederhergestellt und nicht mehr gelöscht.
- Rückgängigmachen: Der Inhalt wurde möglicherweise versehentlich gelöscht, sodass Sie ihn wiederherstellen können.
Sperren von Benutzern
Moderatoren in Microsoft Q&A können Benutzer aussetzen, die gegen unseren Websitekodex verstoßen. Die Sperrung von Nutzern kann wieder rückgängig gemacht werden. Einzelheiten zur Aufhebung der Sperrung finden Sie weiter unten.
Welche Aktionen kann ein angehaltener Benutzer NICHT ausführen?
- Fragen stellen
- Hinzufügen einer Antwort
- Kommentar hinzufügen
- Bearbeiten ihrer Inhalte
- Melden von Inhalten
- Antwort akzeptieren
- Abstimmen über Kommentare
- Bewerten von Fragen
- Bewerten von Antworten
Welche Aktionen können gesperrte Benutzer weiterhin ausführen?
- Thread zum Teilen einer Frage
- Speichern eines Fragethreads in einer Sammlung
- Einem Frage-Thread, Benutzer oder Tag folgen
Hinweis
Durch das Sperren eines Benutzers werden keine Inhalte von der Website gelöscht. Dies erfordert einen zusätzlichen Schritt, um die Beiträge des Benutzers zu entfernen. Weitere Informationen finden Sie unter Löschen von Inhalten in Microsoft Q&A.
Sperren von Benutzern
Ein Moderator kann einen Benutzer entweder von der Registerkarte „Gemeldet“ oder von der Registerkarte „Gelöscht“ sperren.
- Die Benutzerinformationen werden in der Mitte der gemeldeten/gelöschten Inhaltskarte angezeigt.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Benutzer sperren“ aus.
- Es erscheint ein modales Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen. Wählen Sie „Ja, Benutzer sperren“ aus, um die Aktion zu bestätigen und den Benutzer zu sperren.
Rückgängigmachen des Sperrens eines Benutzers
Ein Moderator kann einen Benutzer entweder von der Registerkarte "Gemeldet" oder von der Registerkarte "Gelöscht" rückgängigmachen. Dadurch können die angehaltenen Benutzer erneut an der F&A-Website teilnehmen.
Für gesperrte Benutzer wird die Schaltfläche „Benutzer sperren“ entfernt und durch die Schaltfläche „Benutzer entsperren“ ersetzt.
- Die Benutzerinformationen werden in der Mitte der gemeldeten/gelöschten Inhaltskarte angezeigt.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Benutzer entsperren“ aus.
- Es erscheint ein modales Fenster, in dem Sie aufgefordert werden, die Aktion zu bestätigen. Wählen Sie "Ja, nicht zugewiesener Benutzer" aus, um die Aktion zu bestätigen und ihre Berechtigungen für F&A wiederherzustellen.
Hinweis
Durch das Entfernen einer Aussetzung eines Benutzers werden die gelöschten Inhalte nicht wiederhergestellt.