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BitLocker Wiederherstellung Key nicht im Microsoft Konto hinterlegt, Desktop nicht aufgeführt

Anonym
2024-08-19T13:43:10+00:00

Guten Tag,

Aus unerfindlichen Gründen hat sich der Bitlocker auf meinem Laptop aktiviert. Ich habe diesen nicht manuell aktiviert und kann mir nicht erklären, warum mein Laptop nun gesperrt ist durch Bitlocker.

In meinem Microsoft Konto ist mein Desktop nicht aufgeführt, somit kann ich dort auch keinen Wiederherstellungs-Key abrufen.

Habe auch schon versucht ein neues Device hinzuzufügen, erfolglos.

Ich frage mich: Wie kann sowas passieren? Wie kann ich den WiederherstellungsKey abrufen?

Ich freue mich auf Eure/ Ihre Unterstützung,

VG

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Windows – Windows-Client für IT-Spezialisten – Geräte und Bereitstellung – Wiederherstellungsschlüssel

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  1. Anonym
    2024-08-20T09:06:39+00:00

    Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher kann es zu grammatikalischen Fehlern oder seltsamen Formulierungen kommen.

    Hallo HannaQH,

    Vielen Dank für Ihren Beitrag in den Microsoft Community-Foren.

    Für Ihre Fragen:

    Hier sind einige mögliche Gründe für die automatische Aktivierung von BitLocker:

    1. Automatische Geräteverschlüsselung: Einige Windows 10- und 11-Geräte, insbesondere solche, die den modernen Standbymodus unterstützen, aktivieren möglicherweise automatisch die Geräteverschlüsselung, wenn Sie sich mit einem Microsoft-Konto anmelden.
    2. Hardwareänderungen: Wesentliche Hardwareänderungen, z. B. das Ersetzen einer Hauptplatine, können dazu führen, dass BitLocker den Wiederherstellungsschlüssel anfordert.
    3. Firmwareupdates: Manchmal kann ein Firmwareupdate dazu führen, dass BitLocker beim nächsten Start den Wiederherstellungsschlüssel anfordert.
    4. Sicherheitsrichtlinien: Wenn Ihr Laptop von einer Organisation verwaltet wird, kann BitLocker gemäß den Sicherheitsrichtlinien der Organisation aktiviert werden.

    Um Ihren BitLocker-Schlüssel zu finden, führen Sie die Schritte unter Suchen des BitLocker-Wiederherstellungsschlüssels aus - Microsoft-Support. Da Sie erwähnt haben, dass Ihr Desktop nicht in Ihrem Microsoft-Konto aufgeführt ist, überprüfen Sie jedes Konto auf der https://account.microsoft.com/devices/recoverykey Seite, wenn Sie über mehrere Microsoft-Konten verfügen.

    Wichtig: Der Microsoft-Support ist nicht in der Lage, einen verlorenen BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereitzustellen oder neu zu erstellen.

    Beste Wünsche

    Lei

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