Guten Tag, mein Name ist Baran Özer und bin Schüler am Gymnasium Zürich Nord. Im Dezember funktionierte mein Surface Pro 8 nicht mehr, denn es erwartete einen Bit-Locker von mir. Diesen Bit-Locker Code kann man auf dem Account auf dem man mit dem Laptop angemeldet ist bekommen. Jedoch hatte ich Probleme mit meinem Account, und habe im Dezember neue Sicherheitsinformationen mit einer neuen Sicherheits Email angegeben, was 30 Tage dauert für die Aktualisierung. Heute am 28.01.25 sollte diese Aktualisierung beendet sein, jedoch kann ich immer noch nicht meinen Bit-Locker Code sehen, denn es steht das die Aktualisierung noch läuft. Ich bin Schüler und habe alle wichtigen Schulsachen auf meinem Laptop, zurzeit benutze ich einen alten Laptop.
Ich bin auf jede Hilfe angewiesen.
Ich danke Ihnen vielmals.
Freundliche Grüsse
Baran Özer
[verschoben; offensichtlich kein Microsoft Edge Problem]
***moved from Windows / Windows 11 / Accounts, profiles, and login***