Windows Server 2019 RDP VDI Verlorene Verbindung zu zwei VMs aus dem Pool. Neuverbindung Fehler

Question

Hallo an die liebe Community,

Ich habe bei einem Kunden eine RDP VDI Umgebung auf einer Kompletten Microsoft Umgebung.

Diese ist seit Jahren auch am Laufen und funktioniert bisher einwandfrei. Ich konnte auch bisher wenn was mit der Maschine war aus dem Pool entfernen und neu suchen. Das geht leider nun nicht mehr und für mich am schlimmsten komplett ohne Fehlermeldung oder Code Angabe.

Was hat ist Passiert,

Wir haben die RD-Visualisierungshost mit neuen Servern getauscht. Dazu haben wir das Vorhandene Hyper-V Cluster erweitert auf die beiden neuen Server. haben dann die VMs Schnellmigriert (ausgeschaltet, gesichert verschoben) und danach wieder hochgefahren. Bis auf eine VM hat dies auch gut funktioniert. Der Status konnte nicht gelesen werden. Also VM neu gestartet und aus der Sammlung gelöscht.

Nun wollt ich die VM der Sammlung wieder hinzufügen und Bumm Fehler.

Die Folgenden virtuellen Desktops konnten nicht hinzugefügt werden

VM-Name RD-Virtualisierungshostserver Kein Status angegeben.

Ich hatte verschiedene Sachen nun schon ausprobiert. Backup, Funktionierende Kopieren usw. Dann bemerkte ich das eine zweite Maschine die eigentlich die ganze Zeit ging nun auch aus dem Pool gefallen ist und nicht mehr gelesen werden konnte. Also auch d Backup klonen usw. Versucht bevor ich die VM aus dem Gateway Lösche. Gleiche Problem. Ich kann diese nicht mehr hinzufügen.

Die VMs sind auch noch in der Vergangenheit von W10 auf W11 gewechselt und seit dem leider nicht getestet worden.

Es sind noch 7 andere Maschinen die Funktionieren aber ich befürchte das die bald auch Probleme machen könnten.

Und ich weis das Thema ist sehr niechig, aber ich bekomme den Kunden leider nicht auf VMware als VDI Umgebung.

Danke im Voraus

Christian

Answer 1

Diese Antwort wurde automatisch übersetzt. Daher können grammatikalische Fehler oder seltsame Formulierungen vorkommen.

Hallo

Laut Ihrer Beschreibung traten in Ihrer RDP-VDI-Umgebung nach der Migration und dem Upgrade Probleme auf, die verhinderten, dass virtuelle Desktops wieder zur Sammlung hinzugefügt wurden. Hier sind einige mögliche Ursachen und Problemumgehungen:

1. Nachdem Sie Ihren Hyper-V-Cluster auf einen neuen Server skaliert haben, müssen Sie sicherstellen, dass der Cluster ordnungsgemäß konfiguriert ist: Überprüfen Sie den Integritätsstatus Ihres Hyper-V-Clusters, um sicherzustellen, dass alle Knoten ordnungsgemäß funktionieren. Vergewissern Sie sich, dass die Netzwerkeinstellungen, Speicherpfade usw. des virtuellen Computers korrekt sind, insbesondere nach der Migration.
2. Stellen Sie sicher, dass der Hostingdienst für die Remotedesktop-Virtualisierung auf dem neuen Server ordnungsgemäß ausgeführt wird. Wenn der Dienst nicht gestartet wird, wird der virtuelle Computer möglicherweise nicht zur Sammlung hinzugefügt, auch wenn er fehlerfrei ist. Überprüfen Sie die Regeln der Windows-Firewall, um sicherzustellen, dass Remotedesktopverbindungen zulässig sind.
3. Stellen Sie sicher, dass sich die virtuelle Maschine im Status "Läuft" befindet und nicht angehalten oder angehalten ist. Da Sie ein Upgrade von Windows 10 auf Windows 11 erwähnt haben, kann es zu Kompatibilitätsproblemen kommen.
4. Stellen Sie sicher, dass die Netzwerkverbindung zwischen dem virtuellen Computer und dem RD-Gateway funktioniert. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer über ausreichende Berechtigungen zum Hinzufügen von virtuellen Computern zur Sammlung verfügt.
5. Ein Blick in die Windows-Ereignisprotokolle, insbesondere in Bezug auf Remotedesktopdienste, kann weitere Hinweise liefern.
6. Wenn das Problem nicht behoben werden kann, sollten Sie eine Sicherung verwenden, um den Zustand vor der Migration wiederherzustellen und dann schrittweise erneut zu migrieren. Reproduzieren Sie das Problem in einer Testumgebung und beheben Sie es Schritt für Schritt.

Ich hoffe, diese Informationen helfen.

Alles Gute

Jingjing Wu

Answer 2

Hallo und danke für die Antwort,

ein Backup zurückspielen liegt leider außerhalb des möglichen da die Umstellung auf Win11 mehrere Monate zurückliegt.

Ich konnte aber nun noch ein weinig testen und Prüfen, es sind die oben genannten Punkte alle in Ordnung.

Ich konnte mit einem RDP Sitzungshost, Gateway und Lizenz Server auf einem Server 2022 nun leider auch das Problem reproduzieren.

Ich habe auch eine neue Win10 VM und Win11 erstellt und auf allen möglichen Kombinationen ausprobiert.

Ich habe die Zertifikate sicherheitshalber komplett erneuert und habe keinerlei Meldungen zur RDP in den Ereignis anzeigen.

Alle benötigten Dienste laufen.

Und ich habe eine der beiden VMs wieder auf ihre ursprüngliche Hardware / Hyper-V verschoben und da auch das Problem.

Grüße und Dank

Christian