Druckaufträge werden ohne Drucken gelöscht - Wenig Toner

Question

Hallo,

leider kann ich über Win10 mit meinem Netzwerkdrucker Lexmark M3250 nicht mehr drucken.

Im Display des Druckers erscheint wenig Toner ( ca. 1800 Seiten verbleiben).

Dies löst eine Meldung in der Taskleiste aus ( Beim Drucken ist Ihr Eingreifen erforderlich - Im Drucker befindet sich wenig Toner).

In der Druckerwarteschlange werden die Seiten geladen - in der Leiste oben steht neben dem Druckernamen - Niedriger Toner-/Tintenstand.

Der Druckauftrag wird daraufhin automatisch gelöscht und verschwindet, ohne zu drucken.

Der Toner /Drucker ist aber nicht das Problem, da von den Handys weiterhin über das Netzwerk gedruckt werden kann.

Verwendete Windows Version : Windows 10 Home mit aktuellem Update (Kumulatives Update Version 22 H2 x64 KB5039211

Kann mir vielleicht jemand einen Tipp geben?

Danke

Petra

Answer

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Hallo

Basierend auf den von Ihnen bereitgestellten Informationen wird empfohlen, die folgenden Schritte auszuführen:

Einige Druckertreiber verfügen über Einstellungen, mit denen Sie das Verhalten des Druckers steuern können, wenn der Tonerstand niedrig ist. Versuchen Sie die folgenden Schritte, um diese Einstellungen anzupassen, falls verfügbar: Gehen Sie in der Systemsteuerung zu "Geräte und Drucker". Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie "Druckeinstellungen" oder "Druckereigenschaften". Suchen Sie nach Optionen für Toner- oder Tintenstände, z. B. "Drucken fortsetzen, wenn der Toner fast leer ist" oder ähnliche Einstellungen, und aktivieren Sie sie, wenn Sie sie finden.
Stellen Sie sicher, dass Sie den neuesten Druckertreiber installiert haben. Besuchen Sie die offizielle Website von Lexmark, um den neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunterzuladen und zu installieren.

Beste Wünsche

Zunhui

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