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Problem mit Authenticator App

Laura Borsoi 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-12-30T09:01:42.7433333+00:00

Guten Tag,

ich hatte auf meinen Authenticator etwas für die Deutsche Bahn eingerichtet. Als ich mein Handy gewechselt habe ist das jedoch nicht mehr aufgetaucht. Die DB fragt mich jedoch immer noch nach einem zwei-schritt-Verifizierungscode, der mir jedoch nicht in meiner Authenticator App angezeigt wird, sodass ich keine Zugriff mehr auf die DB App habe… Könnten sie mir hierbei weiterhelfen?

MfG

Laura Borsoi

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