Exchange 2016 Outlook neu

Question

Hallo zusammen,

wir nutzen in unserer Firma Exchange 2016 mit Exchange Relay.
Wenn ich Outlook neu einrichten möchte ergibt die Fehlermeldung:

"Wir konnten den E-Mail-Server nicht erreichen. Versuchen Sie es noch mal"
Mit Outlook classic und OWA funktioniert alles tadellos.
Kann man mir sagen wie ich das Problem beheben kann?

Vielen Dank

Answer 1

Hallo @Leo，

Danke, dass Sie Ihre Frage im Microsoft Q&A-Forum gepostet haben.

Ihrer Beschreibung zufolge erhalten Sie beim erneuten Einrichten von Outlook nach der Verwendung von Exchange 2016 mit Exchange Relay die Fehlermeldung „Wir können nicht auf den E-Mail-Server zugreifen.“ Um die Ursache des Problems leichter ermitteln zu können, könnten Sie versuchen, die folgenden Informationen bereitzustellen:

1. Welche Relay-Methode verwenden Sie?
2. Wenn es sich um ein Authentifizierungs-Relay handelt. Mit dem Befehl „Get-ExchangeCertificate | Format-List“ können Sie prüfen, ob das SSL/TLS-Zertifikat auf dem Exchange-Server korrekt konfiguriert und gültig ist.
3. Sie können „Send-MailMessage“ verwenden, um das Senden einer E-Mail mit dem Client-Front-End-Connector zu testen, um zu sehen, ob es erfolgreich ist.

siehe: Send-MailMessage (Microsoft.PowerShell.Utility) - PowerShell | Microsoft Learn

Wenn Sie Fragen haben, können Sie mich gerne kontaktieren. Wenn die Antwort hilfreich ist, klicken Sie bitte auf „Antwort akzeptieren“, da dies anderen Mitgliedern der Microsoft Q&A-Community helfen kann, die auf ähnliche Probleme gestoßen sind und nach Lösungen suchen. Vielen Dank.

Beste Grüße

Jeanne