Ruhezustand-Option im Energiemenü verschwindet regelmäßig

Nick Rustemeier 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-11-15T09:37:59.8066667+00:00

Wir haben eine Richtlinie über Intune verteilt, die den Ruhezustand aktiviert und die entsprechende Option im Energiemenü anzeigt. Nun haben einige Benutzer das Problem, dass die Option im Energiemenü immer wieder verschwindet. Mit etwas Glück erscheint sie nach einer Weile von selbst wieder.

Wir aktivieren den Ruhezustand mit einem Remediation-Skript.

Die Statistiken zeigen, dass der Ruhezustand immer wieder deaktiviert wird.

Hat jemand eine Idee, warum das so sein könnte?

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  1. Ki-lianK-7341 675 Zuverlässigkeitspunkte
    2024-11-15T09:58:55.5866667+00:00

    Hi Nick,

    es gibt verschiedene Möglichkeiten:

    1. Richtlinienkonflikte: Überprüfe, ob andere Richtlinien den Ruhezustand deaktivieren.
    2. Remediation-Skript: Stelle sicher, dass das Skript korrekt ausgeführt wird.
    3. Intune-Konfiguration: Überprüfe die Einstellungen im Intune-Profil.
    4. Benutzerrechte: Stelle sicher, dass Benutzer die notwendigen Rechte haben.
    5. Fehlerbehebung in Intune: Nutze die Fehlerbehebungsoptionen in der Intune-Konsole.

    Beste Grüsse

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  2. Crystal-MSFT 50,676 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-11-18T02:24:47.4733333+00:00

    @Nick Rustemeier, danke für Ihren Beitrag in Q&A. Soweit ich weiß, bedeutet „Wiederholt“, dass das Behebungsskript ausgeführt wurde, aber eine zweite Erkennung hat erneut ein Problem erkannt. Bitte überprüfen Sie den IME og unter C:ProgramDataMicrosoftIntuneManagementExtensionLogs, um weitere Details zum betroffenen Gerät zu erhalten. Überprüfen Sie, ob das Erkennungsskript mit Exit 1 zurückkehrt und ob das Behebungsskript erfolgreich ausgeführt wurde. Ich hoffe, die obigen Informationen können helfen. *****************************************************************************

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