E-Mail-Weiterleitung obwohl keine gesetzt ist

Question

Hallo,

wir haben ein System von einem anderen Administrator übernommen, der nicht mehr kontaktiert werden kann, also wissen wir nicht, was dieser Admin vorher gemacht hat, umgestellt hat, usw....
Im folgenden nenn ich die beiden User, um die es geht "User A", und "User B".

Dabei haben wir folgendes Problem:
Wenn im Outlook von "User A" - "Automatische Antworten" aktiviert ist, funktioniert dies auch wie gewünscht,.... der Absender der E-Mail an das Konto erhält einmalig die zuvor hinterlegte Abwesenheitsnotiz.
Beim deaktivieren wiederum nicht (so wie es sein soll).

Aber:
Die E-mail (die zuvor an User A zugestellt werden sollte, und der Absender die Notiz bekommen hat) wird automatisch an ein anderes Konto (User B) im Unternehmen weitergeleitet.
Dies war vorher wohl mal so gewünscht, aber da User A nun einer höheren Stelle als User B angehört, ist dies natürlich nicht mehr gewollt.

Es ist aber nirgends zu finden wo das so eingestellt ist.
Im Outlook existieren keine Regeln (haben bei User A auf dem MAC nachgeschaut und auch auf dem RDP-Server (bei User B der Vollständigkeithalber auch)).
Im Exchange-Online-Admin-Center sind unter dem User A auch keine Weiterleitungen hinterlegt.
User B hat keine Deligierung für das Postfach von User A (und umgekehrt).
Im Exchange-Online-Admin-Center sind diesbezüglich keine Nachrichtenflussregeln definiert.

Laut anderweitiger Recherche hab ich mich mit Powershell zum Exchange-Online aufgewählt und die Abfrage:

Get-Mailbox | Select UserPrincipalName,ForwardingSmtpAddress,DeliverToMailboxAndForward

ausgeführt, und die Response bekommen, dass weder bei User A als auch bei User B irgendwas aktiv ist.
Hab das ganze geschaut, während die "Automatische Antwort" aktiviert, wie auch deaktiviert war.

Vielleicht gibt es ja noch anderweitige Powershell-Befehle, oder Lösungsansätze, dich versuchen könnte.

System:

Rechner: Apple Mac mini / Windows HyperV-VM

Software: Outlook for mac / Office 2021 LTSC

Betriebssystem: MacOS / Windows 10 (per RDP)

Umgebung: Domäne liegt online bei Microsoft 365, Exchange-Online wird verwendet

Answer 1

Ok, habe nach viel weiterem Suchen eine Lösung gefunden.

Es handelte sich hierbei wohl um eine versteckte Regel.

Habe auf dem RDP den Befehl

outlook.exe /cleanrules

ausgeführt, wo er dann alle Regeln in die Tonne getreten hat.

Danach war auch die weiterleitung verschwunden