Office 2021 Home & Business Anmeldung hängt sich auf

C.Pellmann 5 Zuverlässigkeitspunkte
2024-02-26T15:56:02.03+00:00

Hallo, ich hatte ein funktionierendes Office 2021 Home & Business. Da ich Access Runtime benötigt habe hatte ich es zunächst mit der MS Access RUntime 2016 probiert. Die Installation ist fehlgeschlagen, da dies keine Klick2Run Anwendung ist. Dann dachte ich vielleicht klappt es in umgekehrter Reihenfolge. Also habe ich Office 2021 H&B deinstalliert und im Anschluss MS Access Runtime. Das hat natürlich funktioniert. Danach konnte ich auch Office 2021 Home & Busines per CLick & RUn installieren. Seit dem ist eine Anmeldung/Registrierung des Office am Microsoft Konto unmöglich. Letzte Aussage der Microsoft Hotline war. Bitte installieren Sie den PC neu. Gesagt getan- Das Problem blieb. Hat irgendjemand eine Idee, warum sie die Anmeldung des Office aufhängt? Es erscheint leider keine Fehlermeldung, Nach Eingabe von Kennwort kommt "Einen Moment bitte". Der Kreisel dreht sich, nach ein paar Sekunden wird das Anmeldefenster weiß, Kreisel kommt wieder dreht sich...usw. Das geht so 3 Mal bis das Fenster letztendlich weiß bleibt. Falls jemand das Problem kennt oder eine Idee hat wie es zu lösen ist. Wäre ich sehr Dankbar Mir freundlichen Grüßen Christian

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1 Antwort

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  1. Ivan Dragov (CONCENTRIX Corporation) 2,640 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-02-27T09:02:41.2233333+00:00

    Hallo Christian,

    Wenn Du versuchst, Dein MS Office zu aktivieren und es zu einer erfolglosen Schleife kommt, solltest Du sicherstellen, dass Dein MS Office mit einem Online-Konto verknüpft ist, da dies Teil des Einrichtungsvorgangs ist. Hast Du Dein Windows mit Deinem Microsoft-Konto verknüpft? Außerdem muss dasselbe Konto verwendet werden, um das Produkt zu aktivieren. Weitere Informationen findest Du hier:

    Can't activate office 2021

    Gruß,

    Ivan Dragov


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