Prüfcode nicht bestätigen

Isabel Nouza 0 Zuverlässigkeitspunkte
2024-02-12T16:08:25.9733333+00:00

Mir wird angezeigt ich soll die Prüfziffern in der Authenticator-App bestätigen jedoch wird mir nichts angezeigt zum bestätigen… habe die app neu installiert aber es funktioniert nicht was kann ich tun?

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  1. Ivan Dragov (CONCENTRIX Corporation) 2,640 Zuverlässigkeitspunkte Microsoft-Anbieter
    2024-02-13T15:52:27.99+00:00

    Hallo Isabel,

    Ich verschiebe Deine Frage in ein passenderes Q&A-Forum. Eine Möglichkeit besteht darin, das Konto aus einem Backup wiederherzustellen (falls Du ein Backup eingerichtet hast). Du hast auch die Option, auf der Seite Zwei-Faktor-Verifizierung den Link Auf andere Weise signieren auszuwählen (es wird davon ausgegangen, dass eine andere Methode eingerichtet wurde). Die letzte Methode besteht darin, den Administrator zu bitten, das Konto zurückzusetzen, damit Du die Zwei-Faktor-Verifizierung über den QR-Code erneut einrichten kannst. Diese Frage wird im folgenden Artikel behandelt:

    Authenticator App not giving code

    Gruß,

    Ivan Dragov

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