Daten, Datenschutz und Sicherheit für Microsoft 365 Copilot in Viva Insights
Analysten und Führungskräfte können die vielen Features von Microsoft 365 Copilot in Viva Insights nutzen, einschließlich Vorschlägen für Metriken, Filter und Attribute, die in Abfragen verwendet werden können.
Beispielsweise kann Copilot Analysten beim Erstellen von Abfragen helfen, indem nützliche Metriken vorgeschlagen werden, die für ihre Abfragen relevant wären. Außerdem kann Copilot Erkenntnisse generieren, um Führungskräften zu helfen, die Produktivitätstrends ihrer Mitarbeiter in ihrem Unternehmen besser zu erkennen.
Wie funktioniert es im Back-End?
Copilot in Viva Insights verwendet LLM-Technologie (Large Language Model), mit der Benutzer sprachbasierte Aufgaben ausführen können, indem sie Eingabeaufforderungen in ihrer natürlichen Sprache abfragen.
Microsoft verwendet diese LLMs, um die Eingabeaufforderungen des Benutzers mit einer Reihe von Metriken und "Storys" abzugleichen. Eine "Story" ist eine produktdefinierte Gruppe von Berechnungen, die auf Metriken, Aggregationen und anderen Variablen basieren.
Welche Daten verwendet Copilot, um seine Antworten zu generieren?
Copilot in Viva Insights verwendet bereits vorhandene Daten in Viva Insights, und der Kunde fragt nach, wenn er das Feature verwendet. Es werden keine neuen Daten gesammelt.
Speichert Copilot in Viva Insights die von ihr verwendeten Daten?
Copilot in Viva Insights protokolliert keine Eingabeaufforderungen des Benutzers. Es werden nur die Metadaten für jeden API-Aufruf gespeichert, z. B. Das Datum und die Uhrzeit der einzelnen Eingabeaufforderungen. Auf das Metaprotokoll kann nur von Viva Insights Entwicklern und eingeschränkten Benutzern zugegriffen werden.
Wie interagiert Copilot in Viva Insights mit Microsoft Graph und anderen Microsoft 365-Diensten?
Copilot in Viva Insights interagiert in keiner Weise mit Microsoft 365 Copilot, Microsoft Graph und anderen Microsoft 365-Diensten.
Wie geht Copilot mit Der Datenresidenz, den Rechten betroffener Personen und der Löschung von Daten um?
Copilot in Viva Insights folgt denselben Datenresidenzprotokollen, die derzeit für Microsoft Viva vorhanden sind. Weitere Informationen finden Sie in der Sicherheitsrichtlinie für Microsoft Viva und den Microsoft Viva Kompatibilitätsprotokollen.
Wie hält Copilot in Viva Insights die DSGVO und andere Datenschutzbestimmungen ein?
Copilot in Viva Insights folgt den gleichen DSGVO- und Datenschutzbestimmungen wie Viva Insights. Ausführliche Informationen finden Sie im Viva Insights Datenschutzleitfaden für organization Erkenntnisse.
Welche betrieblichen Faktoren und Einstellungen ermöglichen eine effektive und verantwortungsvolle Verwendung von Copilot in Insights?
Ein Haftungsausschluss: "KI-generierter Inhalt kann falsch sein" wird dem Benutzer nach jeder Antwort angezeigt.
Eine Option für den Benutzer, einen Daumen nach oben/unten zu geben und einen Kommentar zu hinterlassen.
Welche Sicherheitsvorkehrungen bietet Copilot, um potenziell anstößige Fragen oder Antworten oder anderweitig vertrauliche Informationen zu beantworten?
Copilot in Viva Insights wurde mit einem robusten Filtersystem entwickelt, um anstößige Sprache proaktiv zu blockieren und das Generieren von Vorschlägen in sensiblen Kontexten zu verhindern. Unser Engagement für kontinuierliche Verbesserung treibt uns an, dieses Filtersystem zu verbessern und es intelligenter zu machen, wenn es anstößige Inhalte erkennt und entfernt, die von Copilot in Viva Insights generiert werden. Dies schließt die Behandlung von voreingenommenen, diskriminierenden oder missbräuchlichen Ausgaben ein. Wir empfehlen Benutzern, alle anstößigen Vorschläge zu melden, die sie bei der Verwendung von Copilot in Viva Insights direkt innerhalb des Produkts erhalten.
Es gibt mehrere Risikofälle und sensible Fälle, die wir vermeiden möchten:
Sensible Anwendungsfälle: Da die Daten & Erkenntnisse, die Viva Insights liefern können, in einen sensiblen Bereich fallen, ist es schwierig, objektiv zu bewerten, ob eine bestimmte Analystenabfrage im Zusammenhang mit der Mitarbeiterleistung oder verhaltensmustern am Arbeitsplatz von Copilot beantwortet werden sollte oder nicht. Während wir erwarten, dass Copilot eine Frage wie "Wie arbeiten Mitarbeiter in China zusammen?", eine Abfrage wie "Arbeiten Mitarbeiter in China härter als Mitarbeiter in den USA?" kann in die Kategorie "Fairness" fallen. Wir sind bestrebt, diese Komplexitäten zu behandeln, indem Wir Fragen blockieren, die ein "Urteil" unterstützen können, während Fragen zugelassen werden, die Benutzern helfen, "Fakten" zu erhalten.
Bedenken zum Datenschutz: Wenn das KI-Feature nicht ausreichend geschützt ist, kann es zu einem Risiko führen, dass Benutzerdaten, einschließlich privater Trenddesigns und personenbezogener Informationen, für nicht autorisierte Parteien verfügbar sind. Die Gewährleistung des höchsten Datenschutz- und Sicherheitsniveaus für unsere Benutzer hat oberste Priorität.
Voreingenommenheit: Die Fairness und Unparteilichkeit von KI-Systemen wie Copilot in Viva Insights hängen von der Qualität und Verzerrung der Daten ab, mit der sie trainiert werden. Wenn die Trainingsdaten Voreingenommenheiten enthalten, könnte das KI-Feature unbeabsichtigt Inhalte generieren, die diese Verzerrungen widerspiegeln, was zu Schaden oder Beleidigung führen kann. Wir sind bestrebt, Voreingenommenheiten in KI-Systemen zu behandeln und auf gerechtere und integrativere Ergebnisse hinzuarbeiten.
Indem wir diese Szenarien mit hohem Risiko aktiv angehen und mit unserer Benutzercommunity zusammenarbeiten, sind wir bestrebt, mit Copilot in Viva Insights eine sicherere, verantwortungsvollere und ethisch fundierteRE KI-Erfahrung zu bieten.