Verwalten der Servicequalität (Quality of Service, QoS) in Skype for Business Server
Quality of Service (QoS) ist eine Netzwerktechnologie, die in einigen Organisationen verwendet wird, um eine optimale Endbenutzererfahrung für die Audio- und Videokommunikation zu bieten. QoS wird am häufigsten in Netzwerken verwendet, in denen die Bandbreite begrenzt ist: Mit einer großen Anzahl von Netzwerkpaketen, die um eine relativ kleine Menge an verfügbarer Bandbreite konkurrieren, bietet Quality of Service Administratoren die Möglichkeit, Paketen, die Audio- oder Videodaten enthalten, höhere Prioritäten zuzuweisen. Da diesen Paketen eine höhere Priorität eingeräumt wird, wird die Audio- und Videokommunikation wahrscheinlich schneller und mit weniger Unterbrechungen abgeschlossen als Netzwerksitzungen, die Dinge wie Dateiübertragungen, Webbrowsen oder Datenbanksicherungen umfassen. Dies liegt daran, dass Netzwerkpaketen, die für Dateiübertragungen oder Datenbanksicherungen verwendet werden, eine "best effort"-Priorität zugewiesen wird.
Hinweis
In der Regel gilt Quality of Service nur für Kommunikationssitzungen in Ihrem internen Netzwerk. Wenn Sie QoS implementieren, konfigurieren Sie Ihre Server und Router so, dass sie die Paketmarkierung unterstützen. Sie konfigurieren diese Geräte jedoch so, dass die Paketmarkierung auf eine bestimmte Weise unterstützt wird. Sie können nicht davon ausgehen, dass Quality of Service im Internet oder in anderen Netzwerken unterstützt wird. Selbst wenn Quality if Service in anderen Netzwerken unterstützt wird, gibt es keine Garantie dafür, dass QoS auf die gleiche Weise wie der Dienst in Ihrem Netzwerk konfiguriert wird.
Skype for Business Server erfordert keine Dienstqualität. Wenn Sie QoS derzeit nicht verwenden, müssen Sie den Dienst nicht installieren, bevor Sie Skype for Business Server installieren. Wenn in Ihrem Netzwerk ein erheblicher Paketverlust auftritt, empfiehlt es sich, dieses Problem zu beheben, indem Sie zusätzliche Bandbreite hinzufügen. Wenn das Hinzufügen von mehr Bandbreite nicht möglich ist, sollten Sie stattdessen Quality of Service implementieren.
Skype for Business Server bietet vollständige Unterstützung für Quality of Service: Das bedeutet, dass Organisationen, die QoS bereits verwenden, Skype for Business Server problemlos in ihre vorhandene Netzwerkinfrastruktur integrieren können. Dazu müssen Sie die folgenden Aufgaben ausführen:
Aktivieren von QoS für Geräte, die nicht auf Windows basieren. Standardmäßig ist QoS für Computer und andere Geräte (z. B. iPhones), auf denen andere Betriebssysteme ausgeführt werden, deaktiviert. Obwohl Sie Skype for Business Server verwenden können, um Quality of Service für Geräte zu aktivieren und zu deaktivieren, können Sie das Produkt in der Regel nicht verwenden, um die von diesen Geräten verwendeten DSCP-Codes zu ändern.
Konfigurieren von Portbereichen und einer Quality of Service-Richtlinie für Ihre Konferenz-, Anwendungs- und Vermittlungsserver. Sie müssen eine eindeutige Gruppe von Ports für unterschiedliche Pakettypen reservieren, beispielsweise für Audio und Video. Mit Skype for Business Server aktivieren oder deaktivieren Sie Quality of Service nicht, indem Sie beispielsweise einen Eigenschaftswert auf True oder False festlegen. Stattdessen aktivieren Sie Quality of Service, indem Sie Portbereiche konfigurieren und dann Gruppenrichtlinie erstellen und anwenden. Wenn Sie sich später entscheiden, QoS nicht mehr zu verwenden, können Sie Die Dienstqualität "deaktivieren", indem Sie einfach die entsprechenden Gruppenrichtlinie-Objekte entfernen.
Konfigurieren von Portbereichen und einer Quality of Service-Richtlinie für Ihre Edgeserver. Obwohl dies nicht erforderlich ist, können Sie Ihre Edgeserver für die Verwendung derselben Portbereiche wie die der anderen Server konfigurieren. Die Konfiguration einer Quality of Service-Richtlinie sollte nur für die interne Seite Ihrer Edgeserver erfolgen. Das liegt daran, dass Quality of Service für die Verwendung in Ihrem internen Netzwerk und nicht im Internet konzipiert ist.
Konfigurieren von Portbereichen und einer Quality of Service-Richtlinie für Ihre Clients in Skype for Business Server Diese Portbereiche gelten nur für Clientcomputer und unterscheiden sich in der Regel von den auf Ihren Servern konfigurierten Portbereichen. Beachten Sie, dass Skype for Business Server QoS für Windows-Betriebssysteme außer Windows 10 nicht unterstützt.