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End-of-Life-Programm für die Integration von Skype for Business mit Audiokonferenz-Drittanbietern

Wichtig

Skype for Business Online, das von 21Vianet in China betrieben wird, wird am 1. Oktober 2023 eingestellt. Wenn Sie Ihre Skype for Business Online-Benutzer noch nicht aktualisiert haben, wird für sie automatisch ein unterstütztes Upgrade geplant. Wenn Sie Ihr Unternehmen selbst auf Teams aktualisieren möchten, empfehlen wir Dringend, dass Sie noch heute mit der Planung Ihres Upgradepfads beginnen. Denken Sie daran, dass ein erfolgreiches Upgrade die technische und die Benutzerbereitschaft ausrichtet. Nutzen Sie daher unseren Upgradeleitfaden , wenn Sie auf Ihrem Weg zu Teams navigieren.

Skype for Business Online, mit Ausnahme des von 21Vianet in China betriebenen Diensts, wurde am 31. Juli 2021 eingestellt.

Microsoft hat den Beginn des End-of-Life-Programms für die Integration von Skype for Business mit Drittanbietern für Audiokonferenzen (ACPs) angekündigt.

Das End of Life-Programm wird am 31. Juli 2021 abgeschlossen. Nach Abschluss des Programms funktioniert die Integration von Skype for Business mit Audiokonferenzanbietern von Drittanbietern nicht mehr, und die folgenden Änderungen werden an diesem Datum (31. Juli 2021) beachtet:

  • Teilnehmer, die versuchen, an einer Skype for Business-Besprechung über von einem Drittanbieter bereitgestellte Einwahlnummern teilzunehmen, sind nicht mehr mit der Skype for Business-Besprechung verbunden.

  • Benutzer, die für einen ACP-Dienst eines Drittanbieters aktiviert sind, werden ihre Einwahlinformationen nicht mehr automatisch in neue Skype for Business-Besprechungseinladungen eingeschlossen.

Im Rahmen der Ankündigung des Beginns des End of Life-Programms sind folgende Änderungen wirksam geworden und bleiben bis zum Abschluss des Lebensendeprogramms bestehen:

  • Kunden ohne Skype for Business-Benutzer, die für die Verwendung eines ACP-Drittanbieterdiensts konfiguriert sind, können keine Benutzer für die Verwendung eines ACP-Drittanbieterdiensts konfigurieren.

  • Bestehende Kunden mit Skype for Business-Benutzern, die für die Verwendung eines ACP-Diensts von Drittanbietern konfiguriert sind, können während des Lebenszyklus weiterhin neue Benutzer hinzufügen. Beachten Sie, dass es nicht empfohlen wird, andere Skype for Business-Benutzer für die Verwendung eines ACP-Drittanbieterdiensts einzurichten, da die Änderungen, die am 31. Juli 2021 in Kraft treten, auch für sie gelten.

Vorbereiten auf diese Änderung

Zur Vorbereitung auf diese Änderung empfehlen wir betroffenen Organisationen, ihre aktivierten Benutzer vor dem 31. Juli 2021 über dieses geplante Update zu informieren.

Nach dem 31. Juli 2021 können Benutzer Skype for Business weiterhin ohne Unterbrechung ihrer Onlinebesprechungen verwenden. Organisationen müssen jedoch ihren Benutzern die von Microsoft bereitgestellten Audiokonferenzen ermöglichen, wenn sie Einwahl-Audiokonferenzen mit Skype for Business oder Microsoft Teams benötigen. Weitere Informationen zu Microsoft-Audiokonferenzen finden Sie unter Audiokonferenzen.

Abhängig vom gewünschten Endzustand einer Organisation gibt es drei Pfade, die befolgt werden können:

  • Migrieren sie zu Microsoft-Audiokonferenzen.
  • Verwenden Sie weiterhin separat einen Drittanbieter für Audiokonferenzen.
  • Beenden Sie die Verwendung von Einwahlkonferenzen.

Pfad 1: Migrieren zu Microsoft-Audiokonferenzen

Organisationen, die sich entscheiden, zu Microsoft-Audiokonferenzen zu migrieren und ihre Migration vor dem 31. Juli 2021 abzuschließen, haben während oder nach diesem Datum keine Auswirkungen auf den Dienst. Die Migration zu Microsoft-Audiokonferenzen führt die folgenden Änderungen an einer Organisation ein:

  • Der Dienst wird mit allen anderen Microsoft 365- oder Office 365-Diensten abgerechnet.

  • Wenn das Standardabonnement erworben wird, werden gebührenpflichtige Einwahlkosten in den monatlichen Abonnementkosten pro Benutzer enthalten.

  • Jeder Organisation und ihren Benutzern wird ein neuer Satz von Einwahlnummern zur Verfügung gestellt. Informationen zur geografischen Abdeckung des Microsoft-Audiokonferenzdiensts finden Sie unter Verfügbarkeit von Ländern und Regionen für Audiokonferenzen und Anrufpläne.

  • Besprechungen, die bereits von Benutzern geplant wurden, die mit einem ACP-Drittanbieter aktiviert sind, werden automatisch neu geplant, um Einwahlinformationen für Microsoft-Audiokonferenzen einzuschließen.

  • Die Konferenz-IDs jeder Besprechung sind dynamisch, was bedeutet, dass jede Besprechung über eine eigene dedizierte Konferenz-ID verfügt. Dynamische Konferenz-IDs bieten mehr Sicherheit und eine verbesserte Erfahrung für Back-to-Back-Besprechungen.

  • Die gesamte Nutzung des Diensts unterliegt den Nutzungsbedingungen für Audiokonferenzdienste.

Die Migration zu Microsoft-Audiokonferenzen ist einfach und kann nach dem Erwerb der Lizenzen für den Dienst in nur wenigen Schritten durchgeführt werden. Informationen zum Migrieren zu Microsoft-Audiokonferenzen finden Sie unter:

Zusammenfassung:

Pfad 2: Verwenden Sie weiterhin separat einen Drittanbieter für Audiokonferenzen.

Organisationen, die sich entscheiden, am 31. Juli 2021 und nach dem 31. Juli 2021 weiterhin einen ACP-Drittanbieter zu verwenden, haben Auswirkungen auf den Dienst, da die ACP-Einwahlinformationen von Drittanbietern nicht mehr verwendet werden können, um am Audioteil einer Skype for Business-Besprechung teilzunehmen.

Um die Fragmentierung von Audiodaten in Skype for Business-Besprechungen zu verhindern, indem einige Teilnehmer über VoIP und andere über den ACP eines Drittanbieters teilnehmen, wird empfohlen, dass diese Organisationen die Verwendung von VoIP in Besprechungen ihrer Benutzer deaktivieren. Auf diese Weise müssen alle Teilnehmer am Audioteil einer Besprechung mit dem ACP-Drittanbieter teilnehmen, und alle anderen Workloads der Besprechung (z. B. Chat oder Bildschirmfreigabe) können weiterhin über Skype for Business unterstützt werden.

  • Um VoIP für alle Besprechungen eines bestimmten Organisators zu deaktivieren, legen Sie den Parameter AllowIPAudio seiner Konferenzrichtlinie über das Cmdlet Set-CsConferencingPolicy auf false fest. Weitere Informationen finden Sie unter Set-CsConferencingPolicy.

In Bezug auf die Planung und ab dem 31. Juli 2021 werden die Einwahlinformationen eines ACP-Drittanbieters nicht mehr automatisch in Skype for Business-Besprechungseinladungen eingeschlossen. Benutzer müssen die Einwahlinformationen manuell zu ihren Skype for Business-Besprechungseinladungen hinzufügen, wenn sie diese Informationen weiterhin als Teil ihrer Besprechungen einschließen möchten.

Beachten Sie, dass am 31. Juli 2021 die vorhandenen Besprechungen von Benutzern nicht automatisch neu geplant werden, um ACP-Einwahlinformationen von Drittanbietern zu entfernen. Organisationen, die voIP für Besprechungen ihrer Benutzer aktiviert lassen möchten, sollten erwägen, die Integration von ACP von Drittanbietern für ihre Benutzer zu deaktivieren und ihre Besprechungen mithilfe des Besprechungsmigrationsdiensts neu zu planen, um die Einwahlinformationen von Audiokonferenzen von Drittanbietern aus ihren vorhandenen Besprechungen zu entfernen und die Fragmentierung von Audiodaten in bereits geplanten Besprechungen zu verhindern.

  • Verwenden Sie das Cmdlet Remove-CsUserAcp, um die Integration von Audiokonferenzen von Drittanbietern für einen bestimmten Organisator zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Remove-CsUserAcp.

  • Informationen zum automatischen Neuplanen der Besprechungen von Benutzern nach der Deaktivierung der Integration mit einem Drittanbieter für Audiokonferenzen finden Sie unter Wie führe ich die Besprechungsmigration manuell für einen Benutzer aus? in Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).

Zusammenfassung:

  • Organisationen, die sich entscheiden, am und nach dem 31. Juli 2021 weiterhin einen ACP-Drittanbieter zu verwenden, sind betroffen, da ein ACP eines Drittanbieters nicht für die Teilnahme an einer Skype for Business-Besprechung verwendet werden kann und neue Besprechungen keine ACP-Einwahlinformationen von Drittanbietern enthalten.

  • Es wird empfohlen, VoIP für alle Besprechungen aller betroffenen Benutzer vor dem 31. Juli 2021 zu deaktivieren, um zu verhindern, dass die Audiodaten über Teilnehmer fragmentiert werden, die über VoIP und einen ACP eines Drittanbieters beitreten.

    • Um VoIP für alle Besprechungen eines bestimmten Organisators zu deaktivieren, legen Sie den Parameter AllowIPAudio der Konferenzrichtlinie des Benutzers über das Cmdlet Set-CsConferencingPolicy auf false fest. Weitere Informationen finden Sie unter Set-CsConferencingPolicy.
  • Wenn eine Organisation VoIP nicht für alle Besprechungen deaktiviert, wird empfohlen, dass Benutzer die Verwendung der Skype for Business Online-Integration mit einem ACP-Drittanbieter deaktivieren und ihre Besprechungen neu planen, um die ACP-Einwahlinformationen von Drittanbietern zu entfernen, um eine Fragmentierung der Audiodaten zu verhindern.

    • Verwenden Sie das Cmdlet Remove-CsUserAcp , um die Integration von Audiokonferenzen von Drittanbietern für einen bestimmten Organisator zu deaktivieren.

    • Informationen zum automatischen Neuplanen der Besprechungen finden Sie unter Wie führe ich die Besprechungsmigration manuell für einen Benutzer aus? in Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).

Pfad 3: Die Verwendung von Einwahlkonferenzen wird ganz eingestellt.

Organisationen, die sich entscheiden, die Verwendung von Einwahlkonferenzen vollständig zu beenden (weder von Microsoft noch von einem ACP-Drittanbieter bereitgestellt), können sich vollständig auf VoIP verlassen, um den Audioteil einer Skype for Business-Besprechung zu unterstützen.

Diese Organisationen müssten ihre Benutzer daran hindern, einen Drittanbieter für Audiokonferenzen zu verwenden, und ihre Besprechungen mithilfe des Besprechungsmigrationsdiensts automatisch neu planen lassen, um ihre Einwahlkonferenzinformationen zu entfernen.

  • Verwenden Sie das Cmdlet Remove-CsUserAcp, um die Integration von Audiokonferenzen von Drittanbietern für einen bestimmten Organisator zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Remove-CsUserAcp.

  • Informationen zum automatischen Neuplanen der Besprechungen von Benutzern nach der Deaktivierung der Integration mit einem Drittanbieter für Audiokonferenzen finden Sie unter Wie führe ich die Besprechungsmigration manuell für einen Benutzer aus? in Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).

Zusammenfassung:

  • Organisationen, die vor dem 31. Juli 2021 keine Audiokonferenz mehr verwenden möchten, sind davon nicht betroffen.

  • Verwenden Sie das Cmdlet Remove-CsUserAcp, um die Integration von Audiokonferenzen von Drittanbietern für einen bestimmten Organisator zu deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Remove-CsUserAcp.

  • Informationen zum automatischen Neuplanen der Besprechungen von Benutzern nach der Deaktivierung der Integration mit Audiokonferenzanbietern von Drittanbietern finden Sie unter Wie führe ich die Besprechungsmigration manuell für einen Benutzer aus? in Einrichten des Meeting Migration Service (MMS).